Role Description
Placé/e sous l’autorité de la cheffe du pôle, vous êtes chargé/e de :
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Traiter un portefeuille de réclamations :
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Identification du problème posé au regard de la réglementation applicable et des engagements internationaux.
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Appréciation de la situation après recueil des pièces nécessaires et analyse juridique.
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Proposition de voies et moyens appropriés en vue du traitement efficace et rapide des réclamations.
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Orientation du réclamant vers les dispositifs d’accès aux droits et procédures adaptées à son cas.
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Intervention auprès des administrations ou institutions concernées dans une perspective de médiation ou de résolution amiable du litige.
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Explications et information au réclamant sur le droit applicable.
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Mettre en œuvre des pouvoirs du Défenseur des droits :
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Demandes d’explications ou de pièces aux administrations en cause.
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Rédaction de projets de décisions portant observations devant les juridictions ou recommandations auprès des autorités concernées.
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Contribution à la rédaction de rapports ou d’avis au Parlement.
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Présentation d’observations orales devant les juridictions et participation à des vérifications sur place.
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Participer à l’activité du pôle :
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Participation aux réunions d’équipe et aux groupes de travail internes au pôle ou transverses.
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Contribution à l’élaboration de stratégies de traitement uniformes et efficaces pour les réclamations récurrentes.
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Veille juridique du pôle.
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Développement des outils du pôle (modèles de courriers, réponses types, etc.).
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Appui aux stagiaires.
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Contribuer à l’activité générale de l’institution :
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Contribution aux réponses juridiques apportées par le pôle aux autres services de l’institution.
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Participation à la formation des délégués du Défenseur des droits.
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Participation à tous travaux institutionnels en lien avec les thématiques traitées par le pôle (études, rapports, etc.).
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Contribution au rapport annuel d’activité.
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Participation, sur demande de la cheffe de pôle, à des rencontres ou missions de représentation de l’institution à l’extérieur.
Qualifications
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Connaissances juridiques étendues et approfondies dans différents domaines du droit, en particulier le droit des étrangers, la protection sociale, les droits sociaux des demandeurs d’asile, le séjour des ressortissants européens, le droit européen et international des droits de l’Homme.
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Bonne connaissance de la procédure administrative et judiciaire (contentieux droit des étrangers, asile, protection sociale).
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Connaissance des institutions et acteurs de la société civile actifs en matière de droits des étrangers.
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Rigueur et précision juridique.
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Très bonnes qualités rédactionnelles.
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Esprit d’analyse et de synthèse.
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Capacité à travailler dans des délais contraints et à répondre à des situations sensibles.
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Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
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Capacité d’écoute et sens de la discrétion.
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Capacité à travailler en équipe.
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Sens du service public.
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Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Outlook, etc.).
Requirements
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Formation juridique supérieure (Master 2 en droit) et/ou expérience professionnelle de 3 ans en lien avec les thématiques du pôle.
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Une connaissance des problématiques relatives à la protection sociale des étrangers sera vivement appréciée.
Benefits
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Niveau d'études minimum requis : Niveau 7 Master/diplômes équivalents.
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Spécialisation : Droit, sciences politiques.
Elements de candidature
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.