Role Description
Olá, estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time do Hub da Monks! :) Somos o Hub Internacional de Mídias da Monks, área responsável pelo atendimento de projetos de marketing digital internacionais em conjunto com outras agências do grupo S4. A área de Media Hub Operations é o pilar que garante a excelência na ativação de canais digitais (tagging, trafficking, buying, etc.) e a governança no uso das plataformas para atingir metas de mídia e de negócio.
Buscamos uma pessoa Manager para atuar como parceiro estratégico e consultivo de clientes, liderando times, projetos e um portfólio de negócios. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência das operações de mídia, desenvolver talentos, orientar decisões estratégicas e atuar como referência para temas complexos de mídia e plataformas.
Se você possui forte visão estratégica, experiência em gestão de pessoas e clientes, conhecimento de plataformas de Mídia Paga e capacidade de transformar desafios de negócio em soluções, esta é a sua oportunidade de fazer parte de um time global e impulsionar o crescimento do nosso Hub.
Responsibilities
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Liderança e Desenvolvimento:
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Liderar, mentorar e desenvolver profissionais de Media Operations, apoiando sua evolução de carreira, performance e desenvolvimento de competências;
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Gestão de Clientes:
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Construir e manter relacionamentos de confiança com clientes e stakeholders seniores, atuando como principal ponto de contato e referência para temas estratégicos e operacionais;
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Estratégia de Mídia:
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Orientar a arquitetura e execução de campanhas, garantindo a aplicação das melhores práticas em plataformas de Programmatic, Search, Social e demais canais relevantes;
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Gestão de Operações e Projetos:
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Gerenciar prioridades, recursos, prazos e entregas do portfólio, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos SLAs;
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Qualidade e Governança:
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Garantir a qualidade das ativações de mídia do time, supervisionando processos de controle de qualidade, budgets, pacing, segmentação, targeting e demais aspectos da execução;
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Resolução de Problemas:
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Atuar como referência na identificação de problemas complexos, análise de causas e definição de soluções estratégicas para clientes e times;
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Crescimento do Negócio:
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Identificar e liderar oportunidades de expansão de serviços, upsell, novos projetos e pitches, contribuindo para o crescimento dos clientes e da Monks;
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Colaboração Global:
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Trabalhar em conjunto com times de Strategy, Investment, Analytics, AdTech, Solutions Engineering, Growth e outras disciplinas para desenvolver soluções integradas;
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Subject Matter Expertise:
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Atuar como referência em Media Operations, compartilhando conhecimento, melhores práticas e contribuindo para projetos e iniciativas estratégicas da área.
Qualifications
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Inglês Fluente: Essencial para comunicação e relacionamento com clientes e stakeholders globais;
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Experiência em Mídias Digitais: Experiência sólida em ativação, gestão e estratégia de campanhas em canais como Programmatic, Search, Social ou Retail;
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Conhecimento de Plataformas: Capacidade de atuar em nível avançado em pelo menos uma plataforma de mídia e conhecimento intermediário em outras plataformas relevantes;
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Gestão de Pessoas: Experiência comprovada em liderança, desenvolvimento e gestão de times;
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Gestão de Clientes: Experiência na condução de relacionamentos com clientes e stakeholders seniores, com forte capacidade consultiva; Experiência com gestão de múltiplos clientes e portfólios diversos;
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Visão Estratégica e de Negócio: Capacidade de conectar decisões de mídia aos objetivos de negócio e identificar oportunidades de crescimento;
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Pensamento Analítico e Resolução de Problemas: Capacidade de estruturar problemas complexos, analisar dados e transformar insights em recomendações;
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Autonomia e Proatividade: Capacidade de tomar decisões, priorizar demandas e atuar com segurança em cenários complexos e dinâmicos.
Benefits
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Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;
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Plano de saúde;
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Plano odontológico;
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Flexibilidade de horário e local de trabalho;
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Auxílio home office na folha de pagamento;
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Auxílio creche mensal para pessoas que possuem filhos(as) de até 5 anos e 11 meses de idade;
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Acesso a diversas academias em plataformas;
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Day off de aniversário sem descontos salariais;
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Licença parentalidade de 180 dias para pessoa gestante e licença parentalidade de 30 dias para pessoa não gestante;
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Auxílio Parentalidade Atípica para as pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade;
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Plataformas de saúde e bem-estar físico e emocional;
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Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira;
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Redução no custo da conta de luz por meio de fontes renováveis;
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Carteirinha do SESC gratuita;
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Parcerias com instituições de ensino;
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Nosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento;
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Grupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.