[Hiring] Team Leader Performance Area @Stadt Mönchengladbach

Role Description

Mit dieser Tätigkeit tragen Sie aktiv dazu bei, dass Bürgerinnen und Bürger in schwierigen Lebenssituationen zuverlässig die ihnen zustehenden Leistungen erhalten und professionelle Unterstützung erfahren. Durch die Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Teams wird die Handlungsfähigkeit des Jobcenters gestärkt und damit ein wichtiger Beitrag zum sozialen Zusammenhalt und Gemeinwohl unserer Stadt geleistet. Im Einzelnen erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Teamleitung:
  • Führen und motivieren Ihres Teams fachlich und personell.
  • Koordinieren von Arbeitsabläufen und Sicherstellen von Qualitätsstandards.
  • Begleiten der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Führen regelmäßiger Mitarbeitenden- und Entwicklungsgespräche.
  • Sorgen für ein wertschätzendes, sicheres und datenschutzkonformes Arbeitsumfeld.
  • Unterstützen bei Konfliktlösungen.
• Sicherung und Entwicklung des Teamerfolgs:
  • Stärken des Zusammenhalts und Schaffen von Rahmenbedingungen für gemeinsame Zielerreichung.
  • Entwickeln von Strategien und Halten der Umsetzung nach.
  • Gut entwickelte interne Kontrollsysteme (IKS) nutzen.
• Personalentwicklung:
  • Kennen der Stärken Ihrer Mitarbeitenden und Begleiten auf ihrem beruflichen Weg.
  • Fördern von Gleichstellung und Vielfalt.
• Bearbeitung komplexerer Fallkonstellationen:
  • Finden von passenden Lösungen bei komplexen Anliegen der Kundinnen und Kunden.
  • Unterstützen des Teams bei herausfordernden Fällen.
• Netzwerk und Zusammenarbeit:
  • Verknüpfen des Jobcenters mit anderen Behörden.
  • Fördern und Initiieren von Kooperationen und Nutzen von Partnerschaften.
  • Eng und vertrauensvoll mit der Bereichsleitung und der Geschäftsführung zusammenarbeiten.

Qualifications

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes alternativ abgeschlossener Verwaltungslehrgang II.
• Abgeschlossenes Bachelorstudium oder vergleichbare Qualifikation mit verwaltungs-, rechts- oder wirtschaftswissenschaftlichem Fokus.
• Mindestens zweijährige, aufgabenbezogene Berufserfahrung oder mindestens zweijährige Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung bei einer öffentlichen Verwaltung.

Requirements

• Fähigkeit zur proaktiven Evaluation eigener Prozesse sowie Aufdeckung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen.
• Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft in Bezug auf das Aufgabengebiet.
• Fachkenntnisse und Erfahrungen im beschriebenen Aufgabenfeld sowie die Fähigkeit zum zielgerichteten Einsatz.
• Motivation zur Unterstützung des Teams bei der Erreichung gemeinsamer Ziele.
• Berufliche Erfahrung im Umgang mit dem SGB und angrenzenden Rechtsgebieten (z.B. BaföG, EstG, BKGG).
• Erfahrung in Personalführung und der Steuerung sowie gezielten Weiterentwicklung eines Teams.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz und berufliche Perspektiven.
• Zeitliche und örtliche Flexibilität: Arbeitszeitkonto, Gleitzeit 6:30-20:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit, 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche und zusätzlich 24.12. und 31.12. arbeitsfrei, Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: u. a. Präventionsangebote, externe Beratungsangebote durch pme Familienservice und Betriebssport.
• Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf: Individuelle Arbeitszeitmodelle und Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten.
• Gleichberechtigung und Diversität: Vorurteilsfreies Arbeitsumfeld und vielfältige Beschäftigungsstruktur.
• Karriereförderung: Arbeitsplatz- und personenbezogene Personalentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Teamwork: Aktiver Einbezug bei Veränderungsprozessen und konstruktive Feedbackkultur.
• Gemeinschaftliche Aktivitäten: Offene und gemeinschaftliche Atmosphäre durch Mitarbeitendenevents.
• Finanzielle Leistungen: Zusätzlich zur tariflichen Vergütung: Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
• Vergünstigungen: Deutschlandticket (bei Tarifbeschäftigten), Corporate Benefits und Prime Benefits.