[Hiring] Deputy Service Manager Training Employment @Agence de service et de paiement

Role Description

En étroite collaboration avec la cheffe de service, vous mettrez en œuvre les missions confiées au service et plus particulièrement celles relevant de la formation professionnelle. Vous coanimerez et coordonnerez les activités des différents secteurs.

• Vous assurerez la suppléance de la cheffe de service tant en interne que vis-à-vis des partenaires externes.
• En lien avec la cheffe de service, vous superviserez l’ensemble de l’activité du service et plus particulièrement celle du site de Lille.

MISSIONS :

• Management du service :
• Participer à l’élaboration et à la conduite des projets du service
• Piloter et animer les équipes du service en coordination étroite avec la cheffe de service
• Concevoir et suivre des tableaux de bord
• Accompagner le changement et veiller à la cohésion des équipes et à la transmission des compétences
• Appuyer le développement managérial de l’encadrement intermédiaire
• Veiller à la diffusion et à l’application des réglementations et procédures
• Relation avec les donneurs d’ordre :
• Assurer le relationnel avec les partenaires internes ou externes
• Suivre les engagements contractuels avec les donneurs d’ordre, les autres directions régionales et le siège
• Participer à des groupes de travail, animer des réunions
• Contrôle interne :
• Vous serez le/la référent(e) contrôle interne pour le service et piloterez le déploiement des démarches de supervision des dispositifs

Qualifications

• Maîtrise des techniques de management
• Connaissances générales juridiques et administratives
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
• Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissances souhaitées dans le domaine de la formation professionnelle et de l’emploi

Requirements

• Expérience de management avéré
• Techniques de conduite d’entretien, de réunion et de négociation
• Évaluer une situation pour déterminer les enjeux
• Gérer une situation dans sa complexité
• Anticiper une situation et son évolution
• Communiquer en négociant avec des interlocuteurs variés
• Piloter en prenant des décisions

Benefits

• Capacité à fédérer une équipe
• Capacité à motiver une équipe, à transmettre et faire progresser ses collaborateurs
• Faire preuve d’esprit d’initiative
• Aisance relationnelle
• Savoir prendre du recul
• Réactivité, faculté d’adaptation et gestion du stress
• Savoir rendre compte et alerter
• Sens de l’organisation

Company Description

• Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
• Localisation : Cité Marianne, 2 boulevard de Strasbourg 59000 Lille

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Personnes à contacter :

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