[Hiring] Compensation & Benefits Consultant @ValueNet

Role Description

Du liebst es, Menschen zusammenzubringen, zuzuhören und echte Verbindungen aufzubauen? Du möchtest nicht nur Kund*innen betreuen, sondern sie begeistern – mit individuell passenden Lösungen, echter Wertschätzung und einem offenen Ohr? Dann findest du bei uns den richtigen Platz!

In dieser Rolle gestaltest du aktiv das Kundenerlebnis mit – persönlich, strategisch und mit ganz viel Herz. Du bist das Bindeglied zwischen unseren internen Teams und unseren Kund*innen, entwickelst gemeinsam neue Ideen und sorgst dafür, dass unsere Benefit-Lösungen nicht nur gut klingen, sondern im Alltag wirklich etwas bewegen.

Werde Teil unseres engagierten Teams und hilf uns dabei, Unternehmen und ihre Mitarbeiter glücklich zu machen – mit Empathie, Kreativität und echter Begeisterung für das, was du tust!

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise im Großkundenmanagement, Projektmanagement oder Customer Success Management
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Empathie, sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Klare, überzeugende und präsentationsstarke Kommunikation
• Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Organisationstalent und fundiertes kaufmännisches Know-how
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Solide Projektmanagementkenntnisse und Affinität zu technischen Themen

Requirements

• Kunden-Schnittstelle & Beziehungsmanagement: Zentrale Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden, Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch
• Bedarfsanalyse & Kundenzufriedenheit: Erkennen der individuellen Bedürfnisse von Kunden und deren Mitarbeitenden, aktive Sicherung der Zufriedenheit und Bindung
• Informations- & Kommunikationsmanagement: Kunden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten kontinuierlich auf dem Laufenden halten
• Produktentwicklung & Innovation: Weiterentwicklung des bestehenden Benefit-Portfolios, Implementierung innovativer Bonusmodelle und Gestaltung maßgeschneiderter Programme
• Strategische Beratung & Systemanalyse: Strategische Beratung der Kunden, Analyse bestehender Benefit-Systeme und Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln
• Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München
• Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung
• Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich
• Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort

Company Description

ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.

• Gemeinsam Vielfalt leben: Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit
• Werte, die verbinden: Nachhaltigkeit als fester Bestandteil unseres Handelns