[Hiring] Intern in CRO @Monks

Role Description

Olá, estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time de UI/UX e CRO da Monks! :) Nós somos movidos tanto pelo desejo de aprender quanto por ensinar. A nossa área une o melhor de dois mundos: a empatia pelo usuário e o foco em resultados. O time lida com o entendimento, análise e criação de interfaces não apenas pautadas na melhoria da usabilidade e navegabilidade (UX/UI), mas também guiadas por dados para otimizar as taxas de conversão (CRO). Aqui, a jornada do usuário é o centro das decisões. Além de focar na usabilidade, você entenderá como o UX e o CRO se conectam com as estratégias de marketing digital da empresa e dos nossos clientes. Nosso objetivo é articular conhecimentos analíticos e criativos para criar soluções reais e impactantes para os negócios.

Se você gosta dessa área de trabalho, essa vaga pode ser sua!

Responsibilities

• Apoiar em pesquisas e Discovery: auxiliar na análise do site, entendimento de mercado, usuários e realização de benchmarks;
• Apoiar no Design de Interfaces: auxiliar na criação de wireframes e mockups no Figma sob a orientação do time;
• Mergulhar no mundo do CRO: acompanhar a criação, aplicação e análise de testes A/B e mapeamento de mapas de calor para entender onde podemos melhorar a conversão das páginas;
• Testes com usuários: ajudar na estruturação e aplicação de testes de usabilidade e navegabilidade;
• Apoiar decisões com base em dados: participar da análise do comportamento do usuário para propor, junto ao time, melhorias na arquitetura de informação e na jornada de telas;
• Estudos contínuos: dedicar parte da sua rotina a estudos práticos nas áreas de UI/UX e CRO para acelerar o seu desenvolvimento profissional junto com a equipe;
• Investigação contínua: buscar oportunidades de melhorias, correções e testes nos sites e produtos dos clientes;
• Análises Híbridas: realizar análises qualitativas (comportamento, testes de usabilidade, heurísticas de UX) e quantitativas (dados de Analytics, conversões e funis);
• Apresentações e Relatórios: apoiar na elaboração e apresentação de relatórios de resultados para os clientes (uma ótima chance de treinar oratória e argumentação!);
• Capacitação: participação ativa em treinamentos e capacitações da área para o seu desenvolvimento (estudos de ferramentas de CRO, Data Studio, metodologias, etc.).

Qualifications

• Noções básicas/intermediárias em Figma (e muita vontade de aprimorar na prática!);
• Conhecimento teórico ou noções sobre prototipação, navegabilidade e princípios de UX/UI;
• Interesse genuíno em CRO (Conversion Rate Optimization) e análise de dados;
• Portfólio ou projetos acadêmicos/pessoais que demonstrem seu raciocínio lógico na resolução de problemas de design;
• Perfil analítico e criativo;
• Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de tempo;
• Ser capaz de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe diversa;
• Disposição para aprender sobre marketing digital;
• Vontade de desenvolver Soft Skills;
• Abertura a novas ideias, feedbacks e proatividade.

Requirements

• Noções de ferramentas de Analytics e Mapa de Calor;
• Inglês para leitura;
• Familiaridade teórica com Metodologias Ágeis;
• Cursos extracurriculares;
• Conhecimento em plataformas de Teste A/B;
• Familiaridade com organização de dados;
• Familiaridade com apresentações.

Benefits

• Plano odontológico;
• Plataforma de academias com acesso a diversas unidades no Brasil;
• Plataforma de saúde com atendimentos médicos e psicológicos 24h;
• Descontos em farmácias e agendamento com profissionais de saúde;
• 2 sessões gratuitas de terapia e 2 sessões de nutrição por mês;
• Credencial gratuita do SESC para acesso à cultura, esporte, lazer e bem-estar;
• Day off no aniversário + bônus na folha de pagamento;
• Modelo de trabalho remote first, para você trabalhar de qualquer lugar do Brasil.

Company Description

Monks is the global, digital-first, data-driven, unitary operating brand of S4Capital plc, where our culture centers on how we show up for the work and for one another. That begins with the commitment to strive for mastery—taking deep pride in our craft and creating work that sets the bar.