[Hiring] Internship Program - Customer Success @Nibo

Role Description

O Programa de Formação em Sucesso tem como objetivo proporcionar um estágio em que todos sejam preparados para uma carreira na área de Sucesso do Cliente (CS), alinhando o seu desenvolvimento ao perfil dos negócios da empresa. Nosso manifesto é "Garantir a melhor experiência através da entrega de resultados é nossa responsabilidade número #1". Por isso, buscamos talentos que tenham paixão por relacionamento e que também sejam orientados para resultados e aficionados por dados e processos bem definidos!

Quer aprender sobre o que há de mais moderno em CS e trabalhar dentro de um modelo de processos inspirado nas melhores startups do Brasil e do vale do silício? Essa é a sua oportunidade!

Com nosso ambiente online, descontraído, tecnológico (e de muita ralação também), vamos te mostrar nosso jeito de desenvolver profissionais altamente qualificados e preparados para o mundo corporativo. Energia, conhecimento e diversão, não faltam por aqui!

Principais Responsabilidades

• Implementação de ferramentas com os novos clientes;
• Acompanhamento do engajamento de clientes (expansão e retenção);
• Manter e atualizar informações no CRM da carteira de clientes;
• Atuação em projetos de melhoria com o time de CS e áreas parceiras;
• Configuração e personalização de Aplicativos;
• Ativação e personalização de contas do WhatsApp;

Qualifications

• Estar cursando nível superior em horário NOTURNO OU EAD, com previsão de formatura após DEZEMBRO DE 2028.
• Estar cursando graduação em Contabilidade, Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Ter disponibilidade para estagiar de 09h até 16h, com 1h de almoço.

Benefits

• Bolsa Estágio
• Vale-Alimentação Flash
• Auxílio Home-Office
• Segura de Vida
• Programa de Indicação Premiada
• Bolsa Complementar de 13º
• Assistência Funeral

Company Description

Atenção candidatos: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para entrevista. Nós nos esforçamos para responder a todos apesar do alto volume de inscrições que recebemos. Podemos entrar em contato com você no futuro para outras oportunidades que tenham correspondência com suas qualificações e experiência.