[Hiring] Internal Service Employee - Customer Service @Anton Baskay

Role Description

Zur Verstärkung unseres Innendienstes suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die gerne organisiert, mitdenkt und Freude am Umgang mit Menschen hat.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Pflege von Stammdaten
• Vorbereitung und Koordination der Außendiensteinsätze einschließlich Tourenplanung, Terminvereinbarungen
• Nachbearbeitung von Aufträgen
• Bearbeitung von Lieferscheinen und Bereitstellung des benötigten Materials für Kleinaufträge
• Lagerbestandsprüfungen, Zuarbeit für die Erstellung der jährlichen Inventur

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten und diese bis zum Abschluss zu begleiten
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in unsere Fachsoftware einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 30–35 Wochenstunden
• Eine attraktive Vergütung von 2.400–3.000 € brutto monatlich, abhängig von Wochenarbeitszeit, Qualifikation und Berufserfahrung
• Zusätzliche Mitarbeiter Benefits, Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung
• Eine gründliche Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen, etablierten Unternehmen im Norden Berlins (Reinickendorf/Waidmannslust)

Company Description

Die Anton Baskay GmbH ist seit über 30 Jahren ein zuverlässiger Partner für Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in Berlin und Brandenburg. Als etabliertes Unternehmen mit einem kleinen, eingespielten Team verbinden wir langjährige Erfahrung mit moderner Messtechnik und digitalen Arbeitsprozessen. Wir legen Wert auf persönliche Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und einen zuverlässigen Service für unsere Kunden.