[Hiring] Customer Service Representative @Rexel Germany & Co. KG

Role Description

Als Kundenbetreuer (d/w/m) im Innendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden. Dabei kannst Du Dich auf diese spannenden Aufgaben freuen:

• Beratung und Verkauf: Übernimm die fachliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden bezüglich unseres Sortiments, arbeite Produktlösungen aus und unterstütze aktiv mit Empfehlungen zu Alternativ- und Zusatzprodukten.
• Angebotserstellung: Erstelle und kalkuliere Angebote und führe Konditionsverhandlungen mit unseren Kundinnen und Kunden.
• Bestellungsannahme: Nimm Bestellungen sowie Anfragen sowohl telefonisch als auch über unsere Bestellplattform entgegen.
• Pflege der Kundenbeziehungen: Tausche Dich regelmäßig mit Deinem Team über neue Kundenentwicklungen aus und stärke so die Bindung unserer Kundinnen und Kunden zu uns.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung.
• Freude am Verkaufen und dem Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. A2).
• Vertriebserfahrungen im Kundenkontakt und erste MS-Office Kenntnisse sind von Vorteil.

Benefits

• Rexel Mindset: Erlebe eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist, denn bei uns arbeiten wir #zusammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit für mehr Flexibilität.
• Individuelle Weiterentwicklung: Nutze vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rexel Academy und fördere deine #rexellenten Fähigkeiten.
• Attraktives Gehaltspaket: Leistungsgerechte Vergütung mit fairen Zielen, um #fastforward in Deiner Karriere zu gehen.
• Gesund leben: Sport- und Freizeitangebote durch Urban Sports Club für Deine Gesundheit.
• Für die Zukunft sorgen: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für mehr Sicherheit und Planbarkeit.
• Stabilität und Perspektive: Ein stabiler Arbeitgeber mit langfristigen Perspektiven und beruflicher Sicherheit.
• Nachhaltiger arbeiten und leben: Mitgestaltung im Nachhaltigkeitsmanagement, Bike-Leasing und E-Tankstellen für umweltbewusstes Arbeiten.