Customer Advisor for Rehabilitation @Eigenbetrieb für Arbeit Jobcenter Saalekreis
Customer Service
Salary 3779.84 eur per..
Remote Location
Employment Type full-time
Posted YDay

[Hiring] Customer Advisor for Rehabilitation @Eigenbetrieb für Arbeit Jobcenter Saalekreis

YDay - Eigenbetrieb für Arbeit Jobcenter Saalekreis is hiring a remote Customer Advisor for Rehabilitation. 💸 Salary: 3779.84 eur per month 📍Location: Germany

Role Description

Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle Merseburg suchen wir in der Fachabteilung Eingliederung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als:

Kundenberater Rehabilitanden (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit befristet für 2 Jahre zu besetzen.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Arbeitsvermittlung und Beratung der erwerbsfähigen Leistungsempfänger
  • Übernahme, Beratung und Betreuung von behinderten und schwerbehinderten Kunden, Durchführung des Reha-Verfahrens bis zu dessen Abschluss, ggf. Abgabe des Kunden nach Abschluss an den Kundenberater im Bereich Eingliederung
  • Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von Gesprächen mit den Kunden zur Fallaufnahme und dem Profiling
  • Bestimmen der Kundenkategorie und daraus ableitend die Erarbeitung einer individuellen Integrationsstrategie zusammen mit dem Kunden
  • Zusammenarbeit mit anderen Kostenträgern der Rehabilitation, Prüfung und Entscheidung der Eingliederungsempfehlungen der Bundesagentur für Arbeit
  • Abschluss eines Kooperationsplanes
  • Bearbeiten von Anträgen und Entscheidung mit Bescheidung zu Förderleistungen unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und der persönlichen Einzelumstände
  • Klärung von Erwerbsfähigkeit und eingeschränkter Erwerbsfähigkeit, Prüfung der Notwendigkeit beruflicher Rehabilitation
  • Erkennen von multiplen Vermittlungshemmnissen und Übergabe des Kunden an das Fallmanagement
  • Vorprüfung von Widersprüchen und Stellungnahme zum Kundenreaktionsmanagement

Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung zum / zur Verwaltungswirt/in (FH) oder ein erfolgreicher Abschluss des Beschäftigtenlehrganges II
  • Alternativ Fachhochschul- oder Hochschulabschluss im Bereich der öffentlichen Verwaltung/Verwaltungswissenschaften oder im Bereich Soziales

Requirements

  • Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
  • Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit, zielorientiert, personen- und situationsgerecht zu agieren
  • Ausgeprägte Kritik-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache, mindestens auf Niveaustufe C1

Benefits

  • Ein verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer modernen Behörde
  • Alle Vorteile und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes – inklusive betrieblicher Altersvorsorge (ZVK Sachsen-Anhalt), Jahressonderzahlung, jährlichem Leistungsentgelt und vermögenswirksamen Leistungen
  • Flexible Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten (Homeoffice)
  • Individuelle Förderung durch bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein ganztägiger Teamtag einmal im Jahr zur Vernetzung
  • Vielfältige Gesundheits- und Präventionsangebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM)
  • Vergünstigtes PNVG-Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Intensive Einarbeitung im Rahmen der Personalentwicklung
Before You Apply
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