[Hiring] Customer Service Agent @Qirh S. A.

Role Description

A QIRH busca um Agente de SAC para atuar contribuindo para a excelência em atendimento ao cliente.

• Atendimento telefônico e via chat a clientes;
• Gerenciamento de tickets de suporte;
• Resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
• Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;
• Acompanhamento de indicadores de desempenho;

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de suporte técnico;
• Capacidade de comunicação clara e objetiva;
• Habilidade em resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar em Home Office;

Benefits

• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho flexível;
• Acesso a treinamentos e capacitações;
• Ambiente colaborativo e de apoio;