[Hiring] Clerk Energy Management @Adecco Business Solutions GmbH

Role Description

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Dein Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung! Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären – mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft!

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen telefonisch und bist erste Ansprechperson für Anliegen rund um Energieerzeugungsanlagen.
• Du recherchierst und prüfst Anlagenzuordnungen im Marktstammdatenregister (MaStR).
• Du gibst Auskunft über den aktuellen Bearbeitungs- und Anmeldestatus von Energieerzeugungsanlagen.
• Du beantwortest Kundenanfragen zu Abrechnungen und Abschlagszahlungen sowie zum aktuellen Bearbeitungsstand von Vorgängen.
• Du informierst Kunden über laufende und abgeschlossene Prüfungen durch Netzbetreiber.
• Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Anlagendaten in den relevanten Systemen.
• Du dokumentierst Kundenkontakte und Bearbeitungsschritte sorgfältig in den eingesetzten Anwendungen.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bereits Berufserfahrung in einem kaufmännischen Umfeld gesammelt.
• Idealerweise verfügst du über erste Kenntnisse des deutschen Energiemarktes sowie der relevanten gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
• Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und Outlook, um.
• Du arbeitest dich schnell und selbstständig in neue Softwareanwendungen und Systeme ein.
• Erste Erfahrungen mit SAP IS-U und/oder SAP S/4HANA sind von Vorteil.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und hast ein gutes Verständnis für Daten und Prozesse.
• Eine zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• 100% Home-Office, die Technik stellen wir.
• Schichtdienst von Mo-Fr zwischen 7:00 Uhr und 20:00 Uhr.
• 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit).
• Monatliches Bruttoentgelt zwischen 2.461,29 € und 3.144,21 € bei einer 40-Stunden-Woche.
• Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie.
• Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm.
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.