[Hiring] Chat Advisor @Brm Peru C.

Role Description

En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente chat para brindar soporte a motorizados de una importante plataforma digital de delivery y servicios. Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad remota, ¡esta oportunidad es para ti!

Qualifications

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable).
• Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).
• Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido.
• Edad: A partir de 18 años.

Requirements

• Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).
• Darle soporte a los motorizados.
• Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
• Horario de trabajo: Lunes a domingo, disponibilidad completa.
• Jornada de 48 horas semanales.
• 1 día de descanso rotativo por semana.
• Modalidad: Trabajo Remoto.
• Se podrá solicitar asistencia presencial en caso de incidencias de conectividad, cumplimiento de indicadores o requerimiento de la operación.

Benefits

• Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión.
• Sueldo básico S/1230.00 + bono variable por desempeño de hasta S/400.
• Capacitación remunerada.
• Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
• Excelente clima laboral.
• Convenios corporativos.