[Hiring] Business Development Director – Healthcare @TELUS Digital

Role Description

Le rôle de directeur, Développement des affaires, consiste à diriger les relations avec des comptes stratégiques clés et à cultiver des relations avec des comptes clients potentiels clés. Ce rôle se concentrera sur notre secteur vertical des soins de santé. Le directeur veillera à ce que tous les aspects du travail lié aux comptes, du développement stratégique à l’exécution, dépassent les attentes des clients.

• Travailler avec la direction du Développement des affaires et du Marketing sur une combinaison de stratégies de produit, de marque, de marché et de vente.
• Coordonner les nouveaux clients potentiels, explorer les nouvelles occasions d’affaires et conclure de nouvelles ententes.
• Identifier de nouvelles relations et occasions, entretenir des relations suivies avec des partenaires clients, contracter des ententes, rédiger des propositions, présenter nos services à des clients potentiels, et plus encore.

Responsibilities

• L’IRC principal pour ce rôle sera la croissance des revenus (mesurée à la fois par les nouveaux logos et la croissance des comptes actifs) parallèlement aux scores de satisfaction de la clientèle et à la santé de l’équipe sur les comptes gérés.
• Identifier les comptes cibles pour optimiser les services et communiquer les capacités de TELUS Digital aux clients.
• Articuler avec compétence les fonctions de produit pour mettre en œuvre des solutions technologiques avec succès.
• Collaborer avec nos architectes de solutions et nos équipes de produits pour élaborer des propositions, des présentations et des énoncés de travail de niveau haute direction pour les clients potentiels et actifs.
• Cultiver et étendre les relations existantes avec la haute direction chez les clients actuels.
• Faire équipe avec notre direction de la prestation pour répondre aux occasions et procéder à la vente d’équipe par le biais de réponses à des demandes de propositions ou d’autres types de cycles de vente.
• Conseiller les équipes internes de TELUS Digital sur les tendances de l’industrie et des fournisseurs afin de rester bien positionné pour aider nos clients.
• Capacité de voyager jusqu’à 25 % du temps pour des visites chez les clients, des présentations et des conférences.

Qualifications

• Expérience approfondie dans une agence ou un cabinet-conseil en services professionnels de produits numériques travaillant avec des comptes clients du secteur des soins de santé de niveau F5000.
• Équilibre entre le travail de projet sur la stratégie de croissance et les responsabilités de projet opérationnel, y compris la transformation numérique.
• Capacité à identifier et à caractériser les enjeux commerciaux, tout en faisant preuve d’un « flair pour la valeur » afin de discerner ce qui est important.
• Définir et planifier les analyses sous-jacentes qui permettront d’obtenir des réponses critiques aux questions posées.
• Capacité à communiquer efficacement et succinctement, tant verbalement que par écrit, et à tous les niveaux d’une organisation.

Atouts

• Un diplôme ou une formation en ingénierie ou en informatique.
• Maîtrise en administration des affaires.

Benefits

• Employeur souscrivant au principe de l’équité en emploi.
• Engagement à créer un milieu de travail diversifié et inclusif.