[Hiring] DPA - Advanced Controls Officer @Anah

Role Description

Au sein de l’Unité de Sécurisation de l'Instruction et Ordonnancement, le chargé ou la chargée de suivi des contrôles avancés contribue à la sécurisation de l’instruction des aides et à la maîtrise des risques. Il ou elle assure le suivi opérationnel des contrôles réalisés par les prestataires, consolide leurs résultats et contribue au traitement des anomalies et des non-conformités.

• Contribuer à l’élaboration des doctrines d’instruction des contrôles avancés
  • Contribuer à définir et réviser les processus de réalisation des contrôles avancés, en coordonnant les prestataires et directions concernées
  • Identifier les irritants et blocage d’instruction des contrôles avancés et proposer des solutions
  • Participer aux comitologies d’arbitrage des solutions proposées
  • Préparer et former aux évolutions de pratique les acteurs concernés, en interne Anah, chez les prestataires et, le cas échéant, dans les services instructeurs territoriaux ; préparer tout outil ou support associé
• Garantir le bon fonctionnement des dispositifs automatisés
  • Monitorer via les outils de reporting intégrés aux plateformes les activités de contrôles dits avancés
  • Surveiller la qualité d’instruction des prestataires
  • Identifier et suivre la résolution des anomalies détectées sur les plateformes
  • Préparer à partir des données produites par la plateforme un reporting d’activité
  • Proposer des évolutions d’amélioration continue des outils automatisés
• Participer au pilotage des prestataires d’instruction et de réalisation des contrôles sur place
  • Préparer et actualiser les reportings de monitoring d’activité
  • Participer aux instances opérationnelles de suivi de l’activité des prestataires
  • Assurer un dialogue continu avec les prestataires afin de s’assurer de la bonne réalisation des contrôles
  • Recueillir et synthétiser les irritants provenant des prestataires
  • Remontée d’alerte à la hiérarchie en cas de difficultés rencontrées par ou avec les prestataires sur le périmètre du poste
• Participer à l’identification et à l’analyse de schéma de fraudes
• Contribuer à l’organisation de traitement manuel de cas particuliers

Qualifications

• Personne rigoureuse et organisée
• A l’aise avec le suivi d’activité, l’analyse de dossiers et l’utilisation de tableaux de bord
• Capacité à appliquer des procédures, vérifier la complétude et la cohérence des informations
• Identifier les anomalies et rendre compte de manière fiable
• Expérience dans l’instruction de dossiers, le contrôle, la gestion administrative ou le suivi de prestataires appréciée
• Connaissance des politiques de l’habitat, du bâtiment ou de la rénovation énergétique constituera un atout

Requirements

• Niveau d'études minimum requis: Niveau 4 Baccalauréat

Skills

• Savoirs:
  • Connaissance de l'instruction des aides, des contrôles et de la maîtrise des risques
  • Maîtrise des outils de suivi, de planification et de pilotage
• Savoir-faire:
  • Capacité à piloter une activité et à suivre l'avancement, les risques et les ressources
  • Capacité d'analyse des contrôles, risques et anomalies
  • Maîtrise des tableaux de bord, du reporting et du suivi des plans d'actions
• Savoir-être:
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Autonomie, réactivité et coopération
  • Sens du service public et respect de la confidentialité

Application Process

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.