[Hiring] Senior Oracle Fusion Service Cloud Consultant @Brivia

Role Description

Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia. Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas. A Brivia_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.

Requirements

• Experiência sólida em projetos de implantação do Oracle Fusion Service Cloud.
• Capacidade de traduzir processos e requisitos de negócio em soluções aderentes às funcionalidades nativas da plataforma.
• Experiência no levantamento de requisitos, desenho de processos To-Be e análise FIT/GAP.
• Conhecimento em configuração, parametrização e testes da solução.
• Experiência com Service Requests, filas e roteamento, SLAs, escalonamentos, Knowledge Management e Case Management.
• Conhecimento em segurança, analytics e integrações envolvendo Oracle Fusion Service.
• Inglês intermediário.

Benefits

• Modelo de trabalho: 100% remoto.
• Contratação: PJ (CNPJ ativo necessário).
• Prazos do projeto: 6 meses.
• Previsão de início: Dezembro/2026.
• Equipamento próprio.