[Hiring] Sales Internal Employee, Order Management & Supply Chain @green coco europe Marketing & Vertriebsgesellschaft mbH

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement & Supply Chain (m/w/d) .

In dieser Position bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, unserer Supply Chain sowie unseren Produktions-, Lager- und Logistikpartnern. Dein Aufgabenbereich reicht von der Kunden- und Auftragsbetreuung über das Bestandsmanagement und die logistische Abwicklung bis zur Unterstützung bei der Koordination unserer internationalen Rohwarenlieferungen.

Neben der Auftragsabwicklung übernimmst du eigenständig die Betreuung kleinerer Kunden aus unserem Rohwarenbereich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Customer Service ist von Vorteil
• Interesse an internationalen Warenströmen und logistischen Abläufen
• Freude am direkten Kontakt mit Kunden und externen Geschäftspartnern
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, Verantwortung für eigene Kunden und Vorgänge zu übernehmen

Requirements

• Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon
• Eigenständige Betreuung kleinerer Rohwarenkunden und Kunden mit kleineren Abnahmemengen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte und Gebinde
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Betreuung bestehender Kunden
• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Auftragsabwicklung für Kunden aus den Bereichen Eigenmarke, Marke und Rohwaren
• Abstimmung von Lieferterminen und Mengen sowie Koordination der laufenden Kundenaufträge
• Zusammenstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten für Lieferungen in Drittländer, z. B. Ursprungszeugnisse sowie weitere erforderliche Versand- und Zolldokumente
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten
• Bestandsmanagement unserer Fertigwaren und Überwachung der Warenverfügbarkeit
• Koordination der logistischen Abwicklung zwischen Produktionslager und Fertigwarenlager
• Abstimmung und Koordination mit unseren externen Lager- und Logistikpartnern
• Unterstützung unseres Supply-Chain-Managements bei der Abwicklung internationaler Rohwarenlieferungen
• Überwachung und Koordination ankommender Rohwarencontainer
• Prüfung und Bearbeitung der zugehörigen Liefer-, Fracht- und Importdokumente
• Abstimmung mit internen Ansprechpartnern sowie externen Logistik-, Lager- und weiteren Dienstleistungspartnern

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Position an der Schnittstelle von Vertrieb, Auftragsmanagement, Logistik und Supply Chain
• Eigenverantwortliche Betreuung eines eigenen Kundenbereichs
• Einblick in die gesamte Lieferkette – von der internationalen Rohwarenbeschaffung bis zur Auslieferung der Fertigware an unsere Kunden
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsleitung
• Ein internationales Geschäftsumfeld mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern in zahlreichen Ländern
• Ein wachsendes Unternehmen in einem dynamischen Produkt- und Marktsegment
• Die Mitarbeit in einem Unternehmen, bei dem Bio, Fairtrade und nachhaltige Beschaffung einen bedeutenden Anteil des Geschäfts ausmachen
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Eine langfristig angelegte Vollzeitposition