[Hiring] Sales Advisor @Open English

Role Description

En Open English contamos con los mejores asesores comerciales en nuestro equipo de ventas para la campaña de Adultos. Tendrán como responsabilidad ejecutar metodologías de ventas que permitan detectar en nuestros estudiantes potenciales sus necesidades, respondiendo a sus preguntas sobre términos de créditos, productos, precios y disponibilidad, garantizando la entrega oportuna de los beneficios que se pueden adquirir al ser estudiantes de nuestra plataforma. El objetivo de la posición es asesorar de manera eficaz a potenciales estudiantes para encontrar lo que desean, crear soluciones y garantizar un proceso de ventas.

• Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa, siguiendo los scripts de ventas y servicio al cliente según el tipo de llamada.
• Suministrar de manera eficaz, oportuna y verídica la información de los productos y servicios de acuerdo con los requerimientos específicos de nuestros estudiantes.
• Diagnosticar mediante un buen sondeo las necesidades de los estudiantes potenciales, para realizar un ofrecimiento que integre sus expectativas con los beneficios de nuestra plataforma.
• Conocer los productos de la plataforma de Open English Adulto, incluidas ventajas y desventajas, para manejar las posibles objeciones en el proceso de venta.
• Diseñar estrategias para la captación y mantenimiento de clientes, enfocado en la venta efectiva y el incremento en volumen del cumplimiento mensual de la operación.
• Garantizar la entrega oportuna y clara de los beneficios que posee la plataforma de Open English Adultos, facilitando el acceso a una educación de alta calidad.
• Mantener un registro de llamadas realizadas a través del sistema Salesforce, reportando cada contacto inmediatamente después de concluido.

Qualifications

• Título de bachiller como requisito mínimo o estudiante de carreras comerciales, administrativas o afines.
• Experiencia en Ventas mínimo de 12 meses en productos intangibles.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Experiencia en CRM.

Requirements

• Prestación de servicios.
• Disponibilidad de tiempo completo.
• Contar con PC: Procesador Core i5 de 10ma. generación, equivalente o superior. RAM: 16GB o superior. Disco: SSD de preferencia. Sistema Operativo: Windows 11.
• Audífonos: Característica puntual "con cancelación de ruido".
• Internet: Banda Ancha de 50Mbps o superior.
• Modalidad: 100% Remota.