Role Description
¿Listo para cerrar cuentas, resolver problemas reales y hacer crecer negocios en México? Este reto es para ti.
Tu misión en Alegra será ser el primer punto de contacto entre Alegra y los pequeños y medianos empresarios de México. Tu rol no es vender por vender, sino entender el negocio de cada prospecto, conectarlo con la herramienta que lo puede transformar y acompañarlo hasta que tome la decisión.
¿Qué harás con nosotros?
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Atender llamadas entrantes y salientes de seguimiento, aplicando técnicas consultivas para cerrar acuerdos y cumplir objetivos de ventas.
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Apoyar a usuarios en planes demo para que entiendan el valor real de Alegra y lo conecten con su negocio.
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Gestionar activamente el pipeline de prospectos: seguimiento, registro en CRM y priorización de oportunidades.
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Colaborar con el equipo compartiendo aprendizajes de cada conversación con clientes para mejorar el proceso comercial.
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Mantenerte actualizado sobre el producto, la competencia y el contexto contable y fiscal de México.
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Desarrollar tus habilidades de venta consultiva con acompañamiento directo del equipo de Sales.
¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?
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Copiloto de Ventas en Tiempo Real: Utilizarás herramientas de IA que analizan tus llamadas mientras suceden, sugiriéndote las mejores respuestas a objeciones y recordándote beneficios clave de Alegra según el perfil contable del prospecto.
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Automatización de "Follow-ups" Inteligentes: Implementarás agentes que redactan resúmenes de tus llamadas y correos de seguimiento personalizados basados en la conversación, permitiéndote cerrar más acuerdos en menos tiempo.
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Análisis Predictivo de Necesidades: Usarás IA para identificar qué usuarios tienen mayor probabilidad de conversión, permitiéndote priorizar tus llamadas hacia donde hay una oportunidad real de negocio.
Qualifications
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Recién egresado (carrera indistinta) o estudiante de últimos semestres (con disponibilidad full time).
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Habilidades de comunicación oral sobresalientes: sabes escuchar, persuadir y mantener una conversación con propósito.
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Mentalidad orientada a metas: te motiva tener un número claro y trabajar para superarlo.
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Curiosidad genuina por tecnología y disposición para aprender herramientas de IA.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma en modalidad 100% remota.
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Residente en México (idealmente CDMX o área metropolitana, aunque no es excluyente).
Requirements
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Deseable interés o conocimientos básicos en contabilidad, administración o finanzas.
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Experiencia previa en atención al cliente, ventas informales o roles con contacto directo con personas.
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Familiaridad con el ecosistema de pymes en México.
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Requisito de ubicación: Ser residente o contar con permiso de trabajo en México.
Benefits
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Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.
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Coworking mensuales con el equipo local.
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Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades.
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Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual.
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Clases de inglés.
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Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables.
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Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.
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Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.
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Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre.
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Un equipo con talento de distintos países y culturas.