[Hiring] Insurance Salesman Health Insurance Portfolio Management @AXA Konzern AG

Role Description

In der Bestandssachbearbeitung der Privaten Krankenversicherung an unserem Standort RHEIN-MAIN/OFFENBACH übernimmst Du die Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anliegen rund um die private Krankenversicherung Bestand!

• Du bearbeitest selbstständig und mit hoher Qualität schriftliche und telefonische Kund:innenanfragen und Änderungswünsche in der privaten Krankenversicherung.
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Änderungsantrags- und Bestandsvorgängen, stets mit Blick auf Qualität und Produktivität im Kund:innenservice.
• Du kommunizierst wertschätzend und exzellent in Wort und Schrift mit unseren Kund:innen, Vertriebspartner:innen, Geschäftsstellen sowie Dritten.
• Du triffst eigenverantwortlich fachliche Entscheidungen, immer unter Berücksichtigung der Kund:innenbedürfnisse, rechtlicher Vorgaben und wirtschaftlicher Aspekte.
• Du identifizierst und bewertest versicherungsmedizinische Risiken kompetent.
• Du erhältst eine umfassende und strukturierte Einarbeitung, die optimal auf unsere fachlichen Anforderungen und internen Prozesse abgestimmt ist.
• Nach erfolgreicher Einarbeitung, hast du die Möglichkeit, an Projekten und Sonderaufgaben teilzunehmen - wir geben dir Freiräume und Unterstützung, um eigene Ideen einzubringen.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder kannst mehrjährige Berufserfahrung als Sachbearbeitende:r in der Branche der Privaten Krankenversicherung vorweisen.
• Du pflegst einen stets freundlichen, verkaufs- und serviceorientierten Umgang mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen.
• Du arbeitest effizient, service- und lösungsorientiert. Du bist belastbar und flexibel im Umgang mit Kund:innenanfragen, insbesondere bei jahreszeitlich bedingten Schwankungen.
• Du arbeitest gerne kooperativ mit anderen zusammen, findest dich gut in Teams ein und bringst dich aktiv mit eigenen Ideen ein.
• Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Betriebssystem Windows und bringst Offenheit und Lernbereitschaft mit, Dich kontinuierlich in neuen digitalen Technologien einzuarbeiten und diese verantwortungsvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.

Company Description