[Hiring] Customer Solutions Manager @Staffinity Consulting

Role Description

Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Logistikimmobilien und integrierter Lagerinfrastrukturlösungen, sucht im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine/n Customer Solutions Manager (m/w/d) für den Standort Düsseldorf. Je nach Erfahrung können Sie mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 100.000 € rechnen. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Eigenverantwortliche Steuerung komplexer, beratungsintensiver B2B-Vertriebsprozesse für innovative Intralogistik- und Warehouse-Lösungen
• Betreuung des gesamten Vertriebszyklus – von der Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten über die Bedarfsanalyse und Angebotserstellung bis zur Vertragsverhandlung und zum erfolgreichen Abschluss
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen in den Bereichen Lagerinfrastruktur, Regalsysteme, Fördertechnik, Materialfluss und Energieversorgung in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie aktive Neukundengewinnung und Identifikation zusätzlicher Umsatzpotenziale
• Beratung und Verhandlung mit Entscheidungsträgern auf Management- und Geschäftsführungsebene
• Verantwortung für eine deutschlandweite Vertriebspipeline mit Projektvolumina zwischen 200.000 € und 5 Mio. € sowie einem jährlichen Umsatzziel von rund 10–15 Mio. €
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen, Projektmanagement und weiteren internen sowie externen Partnern zur Entwicklung wirtschaftlich und technisch überzeugender Kundenlösungen
• Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks aus Kunden, Dienstleistern und relevanten Branchenpartnern
• Kontinuierliche Steuerung und Auswertung der Vertriebsaktivitäten, Forecasts und relevanten Kennzahlen mithilfe moderner CRM-Systeme
• Aktive Mitgestaltung der regionalen Vertriebsstrategie sowie Weiterentwicklung bestehender Vertriebsprozesse und Marktpotenziale

Qualifications

• Mehrjährige, fundierte Erfahrung im anspruchsvollen B2B-Vertrieb, idealerweise in der Intralogistik, Lagertechnik, Fördertechnik, Supply Chain oder im Vertrieb technischer Infrastruktur- und Bauprojekte
• Nachweisbare Erfolge im beratungs- und lösungsorientierten Vertrieb sowie in der eigenständigen Steuerung komplexer Vertriebsprojekte
• Gutes technisches und kaufmännisches Verständnis für Lager- und Logistikprozesse, Materialflüsse sowie entsprechende Infrastruktur- und Equipmentlösungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Entscheidungsträgern und Sicherheit in der Verhandlungsführung auf Senior-Management-Ebene
• Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu analysieren und gemeinsam mit technischen Fachbereichen wirtschaftlich tragfähige Lösungen zu entwickeln
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie eine unternehmerische und abschlussorientierte Denkweise
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Mandarin-Kenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu regelmäßigen deutschlandweiten Dienstreisen sowie gelegentlichen internationalen Reisen
• Offenheit gegenüber neuen Technologien, digitalen Lösungen und KI-gestützten Arbeitsprozessen

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Vertriebsposition mit einem Jahresbruttogehalt von bis zu 100.000 €
• Ein internationales und innovatives Unternehmensumfeld mit spannenden Perspektiven im Bereich moderner Logistik- und Infrastrukturlösungen
• Die Möglichkeit, anspruchsvolle Großprojekte eigenverantwortlich zu begleiten und aktiv zum weiteren Geschäftserfolg beizutragen
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit strategischen Kundenkontakten und anspruchsvollen technischen Lösungsansätzen
• Großen Gestaltungsspielraum beim Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen, der Neukundengewinnung und der Weiterentwicklung regionaler Vertriebsstrategien
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten aus Vertrieb, technischer Planung und Projektmanagement
• Internationale Vernetzung sowie die Möglichkeit, innovative und zukunftsorientierte Warehouse-Lösungen aktiv mitzugestalten