[Hiring] Customer Consultant B2B @Völzke Consulting

Role Description

Sie möchten nicht irgendein Produkt verkaufen, sondern Unternehmen dabei unterstützen, sich zukunftssicher aufzustellen? Dann sind Sie bei der Völzke Consulting GmbH richtig. Wir beraten Unternehmen rund um den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und praxisnaher KI-Weiterbildung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene, vertriebsstarke Persönlichkeit als Kundenberater B2B (m/w/d). Sie führen qualifizierte Gespräche mit Entscheidern, verstehen den Bedarf unserer Interessenten und begleiten sie verbindlich vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Ihr wichtigster Kanal ist das Telefon; E-Mail, Chat und Zoom setzen Sie gezielt zur Gesprächsvorbereitung und Nachverfolgung ein.

Qualifications

• Nachweisbare Berufserfahrung im B2B-Vertrieb oder in der B2B-Kundenberatung mit eigener Abschlussverantwortung.
• Souveräne Beratung und Verkauf am Telefon, auch in anspruchsvollen Gesprächen.
• Verbindliches, abschlusssicheres Arbeiten mit einem klaren Blick für wirtschaftlichen Kundennutzen.
• Verhandlungssichere Kommunikation auf Deutsch, mündlich und schriftlich (mindestens C2-Niveau).
• Professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail, Chat und Video-Call (z. B. Zoom).
• Eigenständige, zuverlässige und ergebnisorientierte Organisation im Remote-Setting.
• Regelmäßige Erreichbarkeit an Werktagen im Zeitfenster von 9:00 bis 15:00 Uhr deutscher Zeit (CET/CEST).
• Erfahrung in beratungsintensiven Dienstleistungen, Weiterbildung, Digitalisierung, KI oder Förderthemen ist von Vorteil.

Requirements

• Gewinnung und Qualifizierung neuer B2B-Interessenten im Inbound- und Outbound-Vertrieb.
• Professionelle Beratungsgespräche am Telefon mit Unternehmern und Entscheidern führen.
• Bedarf des Unternehmens analysieren und Nutzen von KI-Weiterbildung, KI-Beratung und möglichen Förderwegen aufzeigen.
• Angebot verständlich, verbindlich und lösungsorientiert präsentieren – per Telefon, E-Mail, Chat und Zoom.
• Offene Gespräche konsequent nachverfolgen und Interessenten strukturiert zum Abschluss führen.
• Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und weitere Beratungs- bzw. Weiterbildungsbedarfe erkennen.
• Aktivitäten und Gesprächsergebnisse zuverlässig im CRM bzw. im vereinbarten Vertriebsprozess dokumentieren.
• Keinen technischen Kundensupport übernehmen; Schwerpunkt liegt klar auf Beratung, Vertrieb und Abschluss.

Benefits

• Weltweit remote arbeiten: Sie wählen Ihren Arbeitsort selbst, sofern die zuverlässige Zusammenarbeit im vereinbarten Zeitfenster möglich ist.
• Flexible Zusammenarbeit: Vollzeit, Teilzeit oder freie Mitarbeit – wir besprechen ein passendes Modell auf Basis Ihrer Erfahrung und Verfügbarkeit.
• Planbare Erreichbarkeit statt starrer Präsenz: Zentrales Aktivitätsfenster zwischen 9:00 und 15:00 Uhr deutscher Zeit.
• Attraktives Vergütungsmodell: Fixum plus leistungsbezogene Provision; Details vereinbaren wir transparent passend zum gewählten Zusammenarbeitsmodell.
• Sinnvolle B2B-Lösung: Beratung zu KI-Kompetenz, Automatisierung und förderfähiger Weiterbildung.
• Verantwortung im Vertrieb: Professionelle Gestaltung der Gespräche, Aufbau von Kundenbeziehungen und messbare Erfolge.

Company Description

Wir sind eine Online-Marketing Agentur, welche sich auf Wirtschaftsprüfer und Steuerberater spezialisiert hat.