[Hiring] Call Center Sales Consultant @Intesa Sanpaolo Group

Role Description

Call Center értékesítési tanácsadó (vállalati ügyfélkör)

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadás banki termékek kapcsán.
• Keresztértékesítés.
• Aktív akvizíciós tevékenység ellátása, potenciális ügyfelek felkutatása az adott kisvállalkozói szegmensében.
• Hideghívások indítása olyan vállalkozások felé, akik még nem a CIB Bank ügyfelei.
• Hívásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása.
• Panaszkezelés telefonon.
• A bankcsoport szolgáltatásainak támogatása és monitorozása.
• Termékhasználat-ösztönző, illetve ügyfélmegtartó hívások kezelése.

Qualifications

• 6 órás részmunkaidős állás keresése (munkaidő: 9:00-15:00).
• A teljes home office-ban történő munkavégzés nem okoz problémát (betanulási időszak kb 1 hét személyesen a CIB24 Budapesti irodájában).
• Legalább középfokú végzettség.
• Minimum 1 év tapasztalat ügyfélkezelési munkakörben.
• Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség.
• Ügyfél- és üzletorientált személyiség.
• Felelősségteljes, lendületes munkakörre vágy.

Requirements

• Banki termékek ismerete.
• MNB pénzügyi hatósági vizsga vagy ezt kiváltó felsőfokú gazdasági végzettség.
• Telefonos értékesítésben szerzett tapasztalat.
• Angol nyelvtudás.

Benefits

• Éves bruttó 375 000 Ft-os cafeteria keret, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
• Teljesítményed alapján havi bónusz kifizetés.
• Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége.
• Egészségbiztosítási szolgáltatás.
• Súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által.
• Pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program keretén belül.
• Nyári szünetekre táborok támogatása.
• Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra.