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Sales / Business
Sales Support Representative
@DEU - Smith & Nephew GmbH
[Hiring] Sales Support Representative @DEU - Smith & Nephew GmbH
Mar 28, 2025 - DEU - Smith & Nephew GmbH is hiring a remote Sales Support Representative. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Europe.
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Role Description
Als Sales Support Specialist (w/m/x) im Bereich NPWT (Negative Pressure Wound Therapie bzw. Unterdruckwundtherapie) unterstützen Sie das Team im Außendienst beim Verkauf von Lösungen im Bereich der Vakuumversiegelungstherapie.
- After-Sales Unterstützung durch bspw. Erinnerung der Kunden bezüglich der Abrechnungsprozesse und Unterstützung bei Basis-Fragen zur NPWT-Erstattung
- Bei Bedarf Organisation von Außendienstbesuchen und Schulungen bei Kunden vor Ort
- Unterstützung des Außendienstes durch regelmäßige Umsatzanalysen (Frühwarnsystem) und Befragung von Kunden bezüglich Kaufentscheidungen
- Proaktive Abfrage von Potenzialen bei nicht-segmentierten Kunden für die Festlegung der zukünftigen Betreuungsstruktur
- Generierung neuer Leads für potenzielle Projekte des Außendienstes
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen und -feedbacks, sowie Potenzialen in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenbetreuung
Qualifications
- Eine medizinische Ausbildung z.B. als OP-Pfleger/-in, Gesundheits- und Krankenpfleger/-in oder MFA oder alternativ ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung in Kombination mit relevanter Berufserfahrung
- Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Gesundheitswesen (Krankenhaus, MVZ und/oder niedergelassener Bereich, gern auch aus dem Bereich Home Care)
- Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb / Verkauf von medizinischen Produkten (persönlich oder remote)
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Serviceorientierung
- Selbständiges, zielorientiertes Arbeiten motiviert Sie
- Sichere Anwendung von IT Systemen wie z.B. MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
- Von Vorteil: Erfahrung im Bereich der modernen Wundversorgung und/oder Inzisionsmanagement (z.B. Weiterbildung / Zertifizierung im Wundmanagement)
- Kenntnisse im Bereich Erstattung / EBM-Dokumentation und DRG-System
Benefits
- Attraktive Vergütung: Neben einem attraktiven Gehaltspaket erhalten Sie auch Zugang zu unserem Pensionsplan sowie unserem Aktiensparplan.
- Work/Life Balance: 30 Tage Urlaub, Programm für mentale Gesundheit und jährlich ein zusätzlicher Urlaubstag für ehrenamtliches Engagement (Volunteer Day)
- Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung in unserer SN Sales Academy „Selling Unlimited“ und durch begleitendes Coaching im Tagesgeschäft
- Flexibilität: Möglichkeit für Home Office und Gleitzeit
- Weitere Benefits: Vergünstigungen für Sportangebote, Fahrrad-Leasing (JobRad) sowie berufliche & private Unfallversicherung
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Europe
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Job Type
part-time
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Posted
Mar 28, 2025
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