[Hiring] MICE Event Manager @Kactus

Role Description

Werde Teil des Projektmanagement-Teams von Kactus und gestalte die Zukunft der Corporate-Eventbranche mit! Als Event-Projektmanager:in spielst du eine Schlüsselrolle bei der internationalen Expansion von Kactus und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden.

• Betreuung der Eventanfragen deiner Kunden:
  • Du betreust die Anfragen deiner Kunden und begleitest sie während des gesamten Buchungsprozesses, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten: Briefing, kommerzielle Nachverfolgung, Kontaktaufnahme mit Dienstleistern, Angebotsverhandlungen, Buchung.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen:
  • Du baust nachhaltige Beziehungen zu deinen Kunden auf und stellst ihre Zufriedenheit vor und nach der Buchung sicher, um sie zu loyalen Botschaftern von Kactus in ihrem Unternehmen zu machen.
• Einsatz im DACH-Raum:
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Der Austausch mit den Kactus-Teams erfolgt auf Englisch.

Qualifications

• Deutsch als Muttersprache: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und auch Englisch; Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
• Event-Erfahrung: Du liebst die Eventbranche und hast bereits Erfahrung in diesem Bereich gesammelt.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten: Kundenzufriedenheit ist für dich das A und O. Du weißt, wie man starke Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt – mit Professionalität und Aufmerksamkeit bei jeder Interaktion.
• Vertriebliches Geschick: Überzeugen, verhandeln und Chancen in Erfolge verwandeln liegt dir im Blut.
• Klare Zielorientierung: Du liebst ambitionierte Ziele – und gibst alles, um sie zu übertreffen.
• Organisationstalent und Struktur: Prozesse schrecken dich nicht ab. Du weißt, wie du dich organisierst, um täglich viele Aufgaben und Anfragen effizient zu managen und mehrere Events gleichzeitig zu betreuen.
• Energie & Spaß: Du fühlst dich wohl in einem jungen, dynamischen und positiven Arbeitsumfeld, in dem Arbeit mit guter Laune einhergeht.

Benefits

• Ein dynamisches, unternehmerisches Umfeld: Du wirst Teil eines schnell wachsenden Startups und spielst eine strategische Rolle bei der internationalen Entwicklung von Kactus!
• Direkter Impact: Deine Leistung wird an konkreten Zielen gemessen, wie z. B. Umsatz, Conversion Rate und Kundenzufriedenheit.
• Große Eigenverantwortung: Wir vertrauen dir – du organisierst deine Arbeit eigenständig!
• Viel Wertschätzung und Menschlichkeit: Wir legen großen Wert auf persönliches Wohlbefinden und individuelle Weiterentwicklung.