[Hiring] Operations Manager @CUBOS

Role Description

• Du verantwortest den Regelbetrieb für einen Teil unseres Ladepunktportfolios und steuerst komplexe Multiprojekte über alle beteiligten Bereiche (Tech/Backend, Operations, Service, Disposition, Vertrieb, Finance/Legal).
• Du priorisierst Instandsetzungs- und Wartungsaufträge sowie Serviceeinsätze nach Dringlichkeit, Business Impact und Kundenanforderung.
• Du analysierst, gestaltest und standardisierst zentrale CPO-Prozesse. Dabei definierst Du klare Verantwortlichkeiten, harmonisierst Prozesse über akquirierte Portfolien hinweg.
• Du erstellst Arbeitsanweisungen sowie Guidelines für technische Teams.
• Du koordinierst alle operativen Stakeholder, priorisierst Aufgaben nach Impact sowie SLAs und stimmst Dich eng mit externen Service-Partnern ab.
• Du moderierst Retrospektiven und Lessons-Learned-Runden zur kontinuierlichen Verbesserung.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service-, Netz- oder Operations-Management, idealerweise in Energie, Telekommunikation, Infrastruktur oder vergleichbaren Servicemodellen.
• Starkes Projektmanagement-Skillset inkl. Multiprojekt-Steuerung, Stakeholder-Management und strukturiertem Reporting.
• Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell zu erfassen und strukturiert umzusetzen.
• Ausgeprägte Schnittstellen- und Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
• Hohe Entscheidungsfähigkeit im Tagesgeschäft sowie eine prozessorientierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
• remote-Möglichkeit deutschlandweit.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Schlüsselrolle in einer stark wachsenden Organisation, die den CPO-Markt aktiv konsolidiert.
• Hohe Gestaltungshoheit über Prozesse, Integrationsprojekte und den zukünftigen Betriebsstandard.
• Direkte Berichtslinie zur Bereichsleitung Charge Point Operations.
• Raum für unternehmerisches Handeln, schnellen Impact und sichtbare Ergebnisse.