[Hiring] Operations Assistant Specialist @TENTENS Tech

Role Description

Зараз ми в пошуку Operations Assistant Specialist, щоб разом піднімати планку результату.

• Спілкуємося з користувачами українською, англійською, китайською та іспанською мовами через чати та листи щодо наших сайтів і послуг;
• Зміна відбувається з 16 до 24;
• Передаємо складні запити на інші відділи;
• Маємо 30 хвилинний брейк та додаткову 1-2 можливості відлучитись на 10-15 хв під час зміни, зустрічі для командної взаємодії, щоб залишатися в тонусі;

Qualifications

• Письмова Spanish (B2); English (B2+): зверни увагу, що цей пункт перший в списку, для нас це дуже важливо!
• Досвід роботи з клієнтами: поштою, в чатах та/або наживо;
• Ініціативність та організованість: ми заохочуємо говорити про проблеми та запропонувати шляхи їх вирішення. Вміємо брати на себе відповідальність за досягнення/факапи та контролюємо свій робочий час на зміні;
• Бажання вчитися і розвиватися у сфері IT: більшість лідів команд виросли з Junior позицій.

Benefits

• Реалізацію своїх ідей та пропозицій з першого робочого дня;
• Необмежені можливості для розвитку та зростання: внутрішні курси/школи/бібліотека, компенсація зовнішніх освітніх курсів та курсів англійської мови;
• Піклування про фізичне та ментальне здоровʼя кожного: оплачувані лікарняні та 18 днів оплачуваної відпустки у рік;
• Можливість перегляду зарплати відразу після випробувального та кожні півроку;
• Інші плюшки: корпоративний аккаунт Netflix/Grammarly, знижки на продукти та послуги, тімбілдінги, корпоративи;