[Hiring] CRM Specialist @Axa Colpatria

Role Description

¡Convierte cada interacción en una oportunidad de crecimiento! 🚀 Como Especialista CRM, tu misión principal será gestionar, optimizar e implementar estrategias de Customer Relationship Management (CRM) para prospectos y clientes directos, incrementando la conversión, el cross-sell, up-sell y la retención a través de la administración eficiente de datos, procesos y herramientas tecnológicas, junto con una mentalidad orientada a la mejora continua serán tus mejores aliados. ¡Postúlate hoy! ✨

Qualifications

• Título profesional en administración, ingeniería, mercadeo, publicidad, CRM o áreas afines
• Posgrado o formación en marketing digital o áreas afines
• Certificación vigente en Salesforce Marketing Cloud
• Experiencia comprobable en roles como Especialista CRM, Analista CRM, CRM Specialist o Marketing Automation Specialist
• Dominio avanzado de herramientas de Marketing Automation para canales como email, SMS y push
• Conocimientos básicos de HTML y CSS aplicados a campañas
• Experiencia sólida en el manejo de reportes, métricas de campañas y ejecución de A/B Testing
• Demostrar orientación a resultados, atención al detalle, pensamiento analítico, mentalidad de mejora continua, proactividad y aprendizaje autónomo

Requirements

• Nivel de educación: Especialización/Maestría
• Sectores laborales: TI, Mercadeo y Publicidad
• Cargo: Profesional

Benefits

• Habilidades técnicas: Salesforce Marketing Cloud, Marketing Automation, A/B Testing, HTML y CSS
• Habilidades interpersonales: Pensamiento analítico, Orientación a resultados, Atención al detalle, Aprendizaje autónomo