[Hiring] System Engineer @visibleIT

Role Description

Bei uns zählt, wie du denkst, nicht wo du sitzt. Wir sind visibleIT, ein IT-Dienstleister, der moderne IT schnell, individuell und lösungsorientiert umsetzt. Unsere Kunden reichen vom Mittelständler mit 20 Mitarbeitenden bis zu Konzernen und Hotelketten in der gesamten DACH-Region.

• Vertrauen statt Kontrolle.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, nicht über Anwesenheit.
• Wir duzen uns, vom ersten Tag an, auch mit der Geschäftsführung.
• Gute Ideen zählen, egal von wem sie kommen.
• Monkey Work ist bei uns verboten.
• Was sich wiederholt, wird automatisiert oder abgestellt.
• Kein Tag gleicht dem anderen.
• Wir haben keine starren Standardaufgaben, sondern echte Herausforderungen bei ganz unterschiedlichen Kunden.
• Remote heißt nicht allein. Wir treffen uns digital, im Chat, per Call oder in unserem digitalen Büro.
• Fehler gehören dazu. Wir lernen gemeinsam aus Fehlern.
• Mitgestalten ist erwünscht. Du kannst Prozesse, Tools und die Firma selbst mitprägen.

Das wirst du tun:

• Kundensupport überwiegend ab dem 2nd Level. Auch knifflige Fälle löst du eigenverantwortlich, natürlich mit Rückendeckung aus dem Team.
• Mitarbeit in abwechslungsreichen Kundenprojekten, von der Planung bis zur Umsetzung.
• Teilweise oder vollständige technische Betreuung unserer Kunden.
• Administration und Optimierung von (Cloud-)Systemen, u. a. Microsoft 365 und Google Cloud.
• Konsequente Automatisierung und gezielter Einsatz von KI, um Prozesse für uns und unsere Kunden effizienter zu machen.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder Informatikstudium. Praxiserfahrung zählt für uns mindestens genauso viel.
• Idealerweise 3-4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration.
• Fundierte Erfahrung mit Windows, Linux und (Cloud-)Systemen, Grundlagen in Microsoft 365 und/oder Google Cloud.
• Verständnis von KI und Automatisierung, Erfahrung mit PowerShell, Python, JavaScript o. Ä. ist wünschenswert.
• Deutsch auf Muttersprachniveau, sicheres Englisch im Kundenkontakt.
• Eigenständigkeit, eine vorausschauende Arbeitsweise und Freude an 100 % Remote-Arbeit.
• Wohnsitz in Deutschland.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und 100 % Homeoffice.
• 30 Tage Urlaub.
• Modernes Hardware-Set für deinen Heimarbeitsplatz.
• Corporate Benefits und Mitarbeiter-Events.
• Ein Team, das dich ernst nimmt und dich von Tag eins an einbindet.

Contact Information

Alexander Lovinusz
[email protected]