[Hiring] Master Program Manager @Aix Marseille Université

Role Description

En lien avec la direction de la FEG et les équipes pédagogiques, le/la Responsable du pôle Master pilote l’activité administrative des formations de niveau Master et veille à la qualité du parcours étudiant, de la candidature à la diplomation. À ce titre, ses principales missions sont :

• Piloter et coordonner l’activité du pôle, organiser les priorités et assurer le suivi des dossiers transversaux liés aux formations.
• Encadrer et accompagner une équipe de gestionnaires de formation, en favorisant la coordination, la montée en compétences et la qualité de service.
• Superviser le parcours administratif des étudiants : candidatures, admissions, inscriptions, emplois du temps, stages, examens, jurys et diplomation.
• Coordonner l’organisation des examens et des jurys, en lien étroit avec les responsables pédagogiques et les différents services de l’UFR.
• Accompagner la gestion des formations en alternance et assurer la coordination avec le service Formation Continue et Alternance.
• Superviser la gestion administrative des vacataires, en lien avec les gestionnaires et les services RH.
• Garantir l’application des procédures et la conformité réglementaire, tout en assurant une veille sur les évolutions liées aux formations.
• Assurer la qualité de la relation avec les étudiants et les équipes pédagogiques, en facilitant la circulation de l’information et la résolution des situations complexes.
• Contribuer aux projets et actions transversaux de l’UFR : communication, événements, tableaux de bord, enquêtes, indicateurs et modernisation des processus.

Véritable interface entre étudiants, équipes pédagogiques, gestionnaires et services de la FEG, le/la Responsable du pôle Master joue un rôle central dans la coordination des formations et l’amélioration continue de leur fonctionnement.

Qualifications

• Bonne connaissance de l’enseignement supérieur, de la réglementation de la scolarité et des examens.
• Pratiques de management.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de scolarité (APOGEE, ARES, ADE, E-candidat, Études en France…).

Requirements

• Solides capacités d’organisation, de planification et de priorisation.
• Aptitude à piloter plusieurs dossiers dans un environnement multi-sites.
• Capacité à fédérer une équipe, accompagner le changement et harmoniser les pratiques.
• Rigueur, fiabilité, sens du dialogue, esprit d’équipe, diplomatie et pédagogie.
• Bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
• Niveau d’anglais permettant de communiquer à l’écrit comme à l’oral.

Benefits

• Documents à transmettre : l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

Company Description

Localisation : 58 Boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France