[Hiring] UX / UI Designer @AXONE SYS

Role Description

• Analyser les besoins des utilisateurs et définir les personas du chatbot.
• Élaborer les parcours utilisateurs, les storyboards et les scénarios d’interaction.
• Concevoir les wireframes, maquettes et prototypes des interfaces.
• Définir une expérience utilisateur fluide, intuitive et accessible.
• Concevoir les interfaces du chatbot et, selon le périmètre, celles du back-office.
• Veiller au respect de la charte graphique de Khadamat NARSA et du site narsa.ma.
• Collaborer avec les équipes de développement et les parties prenantes pour assurer la cohérence entre les maquettes et la solution livrée.
• Participer aux tests utilisateurs et intégrer les retours pour améliorer l’expérience.
• Garantir la cohérence visuelle et ergonomique sur les supports concernés.

Qualifications

• Bac+2 minimum en design graphique, design numérique, UX/UI design, multimédia ou domaine équivalent.
• 4 ans minimum en UX/UI design ou conception d’interfaces numériques.
• Maîtrise des méthodes de conception centrées sur l’utilisateur : personas, parcours utilisateurs, wireframes et prototypes.
• Maîtrise d’outils de conception et de prototypage tels que Figma ou des outils équivalents.
• Capacité à concevoir des interfaces ergonomiques, cohérentes et adaptées aux différents supports.
• Une expérience sur des interfaces conversationnelles, des chatbots ou des plateformes de services publics constitue un atout.
• Sens du détail, créativité et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.