[Hiring] Working Student Data Analyst & Automation Engineer @hey contact heroes GmbH

Role Description

Wir suchen jemanden, der Zahlen liebt und gleichzeitig Spaß daran hat, Dinge zu bauen. Die Stelle ist zu 100 % remote und kann von überall in Europa besetzt werden.

• Du wertest unsere Daten aus allen Projekten aus und machst daraus Reports und Dashboards, mit denen Geschäftsführung, Projektmanagement und Kunden wirklich arbeiten können.
• Du richtest Datenbanken ein, pflegst sie und sorgst dafür, dass Daten aus Telefonie-, Ticket- und CRM-Systemen sauber zusammenlaufen.
• Du liest Daten über Schnittstellen und Exporte aus, bereinigst sie und bringst sie in eine Struktur, auf die man sich verlassen kann.
• Ein großer Teil deiner Arbeit ist Automatisierung.
• Du baust Workflows und automatisierte Prozesse, zum Beispiel mit n8n, Make oder eigenen Skripten.
• Du arbeitest eng mit unseren Projektleitungen und unserer IT zusammen und bringst eigene Ideen ein.

Qualifications

• Du hast ein tiefes Zahlenverständnis und erkennst schnell, ob eine Kennzahl stimmt oder ob etwas nicht passt.
• SQL beherrschst du sicher, und du hast Erfahrung mit relationalen Datenbanken wie MySQL, PostgreSQL oder MS SQL.
• Mit gängigen Datenformaten wie CSV, JSON, XML und Excel gehst du routiniert um.
• REST-Schnittstellen sind für dich nichts Neues.
• Du kannst programmieren, idealerweise in Python oder JavaScript.
• Du hast schon Workflows oder Automatisierungen gebaut, gern mit Tools wie n8n, Make oder Zapier.
• Erfahrung mit BI-Tools wie Power BI, Looker Studio oder Metabase ist ein Plus.
• Ob du ein Studium in Informatik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik oder Statistik hast oder dir das Wissen in der Praxis angeeignet hast, ist uns nicht so wichtig.
• Entscheidend ist, was du kannst.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, dokumentierst sauber und erklärst auch komplexe Zusammenhänge so, dass sie jeder versteht.
• Deutsch sprichst du auf muttersprachlichem Niveau oder mindestens auf C1/C2, gutes Englisch rundet dein Profil ab.

Benefits

• Du arbeitest zu 100 % remote, egal ob du in Deutschland, Spanien, Polen oder einem anderen europäischen Land lebst.
• Du bekommst spannende Daten aus vielen unterschiedlichen Kundenprojekten und viel Gestaltungsspielraum.
• Unsere Wege sind kurz, Entscheidungen fallen schnell, und du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
• Dazu kommt ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, und ein Arbeitgeber, der wächst.