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Customer Service
Personal Property Damage Insurance Broker – Customer Service (Bilingual)
@OTIP Group of Companies (OGC)
[Hiring] Personal Property Damage Insurance Broker – Customer Service (Bilingual) @OTIP Group of Companies (OGC)
Feb 26, 2025 - OTIP Group of Companies (OGC) is hiring a remote Personal Property Damage Insurance Broker – Customer Service (Bilingual). 💸 Salary: competitive salary and benefits. 📍Location: Canada.
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Role Description
En tant que membre de l’équipe Assurance, vos responsabilités comprendront :
- Traiter les nouvelles demandes de modifications de contrat en assurance de particuliers par téléphone ou en entrevue avec le client.
- Voir à la satisfaction du client : informer et conseiller la clientèle en matière d’assurance.
- Offrir un service rapide et de qualité en offrant des produits à valeur ajoutée sur les contrats.
- Suivre les normes des assureurs à l’égard de la qualité des risques et des politiques de souscription.
- Réviser au quotidien les contrats afin de maintenir le taux de rétention exigé.
- Développer les ventes latérales en obtenant les dates d’expiration.
- Soutenir le département de vente et développement.
Qualifications
- Permis de l'AMF.
- Vous avez au moins deux (2) d'expérience en assurance automobile et en assurance de biens des particuliers.
- D'excellentes compétences en communication et la capacité de traiter efficacement avec les intervenants internes et externes à tous les niveaux.
- Bonne écoute afin d’identifier le besoin du client dans l’offre de nos produits.
- Des aptitudes supérieures de gestion du temps, de gestion de projets et un sens aigu de l'organisation afin de gérer des priorités.
- Doit être bilingue (Français/Anglais) pour servir notre clientèle francophone et anglophone.
- Connaissances des logiciels Microsoft Office.
Requirements
- Nous considérons aussi votre potentiel.
- Si vous savez que vous êtes capable de remplir les fonctions de ce poste, mais que votre expérience ne correspond pas tout à fait aux qualifications ci-dessus, nous vous encourageons à présenter votre candidature et à nous expliquer plus en détail pourquoi vous croyez être la personne candidate idéale.
Benefits
- Structure de rémunération concurrentielle
- Assurance collective exceptionnelle payée par l’employeur, dès votre premier jour de travail
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Prise en charge de tous les frais de formation continue et de droits de permis de l’AMF
- Possibilités de travail à domicile et de travail hybride
- Possibilités d’avancement professionnel
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Salary
💸
competitive salary and benefits
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Remote
Location
Canada
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Job Type
full-time
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Posted
Feb 26, 2025
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