[Hiring] Web Advertising Operations Support and Copywriting @エンゲージ

Role Description

営業が受注した案件の引き継ぎからスタートし、採用支援サービス『engage』の掲載準備・運用・効果改善をサポートするカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。

• 引き継ぎ・キックオフ：営業からの案件引き継ぎ・顧客とのWeb打ち合わせ
• 原稿作成・掲載：求人原稿の作成、入稿、掲載スタート作業
• 効果改善・アドバイス：顧客との定期連絡で、進捗や効果をヒアリング
• 掲載後の効果チェック、原稿データの修正・改善策の作成

状況や担当社数に応じて営業が顧客対応を担当し、CSは原稿作成などの「事務作業・バックオフィス業務」に集中していただくケースもあります。チームで助け合いながら進める環境です！

カスタマーサクセスの経験があれば、業界知識は入社後でOK！

入社後は1～2週間程度の研修を実施します。

• 取扱商品やサービス知識
• 求人掲載の規定やルール
• 顧客との打ち合わせの進め方

ゼロから学べる体制を整えていますので、業界未経験の方も安心してスタートできます！

Qualifications

• 既卒・第二新卒歓迎
• 英語力不問
• 未経験OK
• 学歴不問

Requirements

• テレワーク・在宅OK
• フルリモート（完全在宅）

Benefits

• 月給 220,000円 ～ 230,000円 （※想定年収 2,700,000円 ～ 3,060,000円）
• 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
• 年間休日120日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 完全週休2日制（土・日）
• 有給休暇
• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金
• 健康保険
• 服装自由
• インセンティブ
• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• PC貸与
• 私服勤務可能

Company Description

＼事業拡大を見据えて、組織体制を強化します／

「エン株式会社」が提供してきた、採用支援ツール『engage』と求人サイト『エンゲージ』。2026年4月、日本最大級のグルメ・レストラン情報検索サイト『食べログ』でお馴染みの「株式会社カカクコム」との合弁会社・株式会社エンゲージとして新たなスタートを切ります。

今後は、「株式会社カカクコム」が運営する求人情報の一括検索サービス『求人ボックス』の強みも取り入れながら、両サービスの利用拡大を目指す計画です。