[Hiring] Virtual Assistant / Customer Qualification @ZWW Deutschland GmbH

Role Description

Du lebst im Ausland, arbeitest remote und suchst eine sinnvolle, flexible Aufgabe mit echtem Startup-Einblick? Du bist stark in Wort und Schrift, greifst aber auch gerne zum Hörer, um Dinge voranzubringen?

Wir sind ZWW Deutschland – wir verbinden KMU, Agenturen und Berater mit staatlichen Förderprogrammen, von denen kaum jemand weiß. Unser Team wächst und wir suchen jemanden, der unsere Vertriebspipeline aktiv mitentwickelt:

• Anfragen bearbeiten, Kontakte qualifizieren, Termine vereinbaren.

Qualifications

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – du schreibst und sprichst fehlerfrei und professionell.
• Du bist gewandt in Wort und Schrift – deine Mails sitzen, dein Ton am Telefon auch.
• Du bist proaktiv: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern siehst selbst, wo was zu tun ist.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und erkennst schnell, ob jemand ernsthaftes Interesse hat.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig – auch ohne dass jemand dir auf die Finger schaut.
• Erfahrung im Kundenkontakt, Vertrieb, Setting oder als virtuelle Assistenz ist ein Plus.
• KI-Tools nutzt du aktiv oder lernst sie blitzschnell.
• Du bist kommunikativ, denkst mit und hast keine Scheu, Neues anzugehen.
• Europäische Zeitzone bevorzugt – aber nicht zwingend.

Requirements

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Mail – schnell, freundlich und professionell.
• Du betreust unsere Mailkampagnen mit: Du beantwortest Rückläufer, schreibst mit Interessenten und entwickelst daraus konkrete Termine.
• Du entwickelst unsere Pipeline aktiv weiter – du arbeitest Kontakte auf, hakst nach und bleibst dran.
• Du greifst auch zum Telefon: Du telefonierst nach, qualifizierst Interessenten und vereinbarst Termine für unsere Vertriebsexperten – sauber, verbindlich, strukturiert.
• Du qualifizierst potenzielle Kunden – passt das Angebot, macht ein Gespräch Sinn?
• Du stehst im direkten Austausch mit der Geschäftsführung, auch zu Kooperationen.
• Du arbeitest dich tief ins Produkt ein und verstehst, welche Förderungen für welche Kunden passen.
• Du dokumentierst Gespräche und pflegst die Infos im CRM.

Benefits

• 100% remote – du arbeitest von wo du willst.
• Aktuell 5–10 Stunden pro Woche – flexibel und planbar, ausbaubar auf mehr.
• Du bekommst echte Einblicke in ein wachsendes Startup und lernst, wie moderner Vertrieb funktioniert.
• Kein Konzern, keine Hierarchien – direkte Kommunikation mit dem Team und der Geschäftsführung.
• Perspektive auf mehr Stunden und Verantwortung, wenn's passt.

Company Description

Neue Arbeitswelt. KI. Wachstum. Transformation. Dahinter stecken Förderprogramme mit Milliarden-Volumen – und die meisten Unternehmen wissen nicht mal, was ihnen zusteht. Wir schon. ZWW Deutschland ist eine junge Plattform, die Unternehmen, Fördergelder und echte Beratung zusammenbringt. Wir wachsen mit diesem Markt. Wir lernen jeden Tag. Und wir bauen gerade etwas, das dieses Land wirklich braucht.