[Hiring] Telephone Customer Advisor Energy @NEO Temp

Role Description

Wir suchen einen telefonischen Kundenberater Energie (m/w/d) | 100 % Homeoffice in Bad Doberan. Ihre Stimme lächelt? Dann lassen Sie Ihre Kunden das hören. Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 kommunikative und erfahrene telefonische Kundenberater (m/w/d).

• Telefonische Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen energiewirtschaftlichen Anliegen
• Freundliche und verständliche Klärung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
• Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten
• Aufnahme und möglichst direkte Lösung eingehender Kundenanliegen
• Dokumentation der Gespräche und vollständige Pflege der entsprechenden Vorgänge
• Nachverfolgung offener Sachverhalte und Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen

Qualifications

• Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist Voraussetzung
• Sie telefonieren wirklich gern – Telefonie ist hier keine Nebenaufgabe, sondern Schwerpunkt
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice, Call Center oder in der Kundenberatung
• Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und eine Stimme, bei der man merkt: Sie hören zu und möchten helfen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice

Requirements

• Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher
• 100 % Homeoffice
• Start zum 01.12.2026
• Die benötigte Technik wird vom Kunden zur Verfügung gestellt
• Keine tägliche Fahrt ins Büro – Sie arbeiten vollständig von zu Hause
• Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen – auf Augenhöhe und mit festen Ansprechpartnern

Contact

Interessiert an der Position Telefonischer Kundenberater Energie (m/w/d) | 100 % Homeoffice? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Telefonischer Kundenberater Energie (m/w/d) | 100 % Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

• Email: [email protected]
• Telefon: 03464 26 09 85-0

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sandra Stephan

Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
[email protected]