[Hiring] (Junior) Claims Processor @AUTO1 Group

Role Description

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Autohero Finance Departments. Der Schwerpunkt der Finance Abteilung liegt auf der Unterstützung des Managements bei strategischen und finanziellen Entscheidungen.

Bearbeite unser internationales Autohero Consumer Finance Portfolio und gewährleiste einen reibungslosen Service:

• Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern, Ämtern und Behörden durch telefonischen und schriftlichen Support
• Führen von Verhandlungen zu Stundungen, Zahlpausen und weiteren Vereinbarungen mit säumigen Kunden
• Funktion als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und enge Zusammenarbeit pflegen
• Aktive Unterstützung des Teams bei Prozessverbesserungen und Einbringung eigener Ideen
• Sei das Sprachrohr für Kunden, die sich für eine Finanzierung interessieren

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem Zahlenverständnis
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Kontakt und in der Verhandlung mit Endkunden; zusätzliche Erfahrung im Forderungsmanagement ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Auge für Details
• Starke Ergebnis-/Zielorientierung
• Guter Umgang mit den gängigen Office- und Google-Produkten; Erfahrung mit CRM-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

• 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
• Persönliches Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Du musst noch nicht perfekt sein: Learning on the job
• Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Babbel Sprachkurse

Contact

Katharina Ruhnke

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.