[Hiring] Customer Success @X Level Sales

Role Description

Se você gosta de relacionamento com clientes, tem boa comunicação e busca fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você.

• Realizar onboarding de novos clientes.
• Garantir o sucesso e a satisfação da carteira atendida.
• Acompanhar indicadores de engajamento e retenção.
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
• Atuar de forma consultiva para maximizar resultados.
• Manter contato frequente e estratégico com os clientes.

Qualifications

• Experiência em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes.
• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Conhecimento em CRM será considerado um diferencial.

Requirements

• Tenha empatia e escuta ativa.
• Goste de construir relacionamentos de longo prazo.
• Seja proativo(a) e tenha senso de dono.
• Seja focado(a) em solução de problemas.
• Tenha paixão por gerar resultados para os clientes.