[Hiring] Customer Service Representative Energy @NEO Temp

Role Description

Wir suchen Kundenbetreuer Energie – 100 % Homeoffice (m/w/d) in Bad Doberan. Energiewirtschaft ist Ihr Fachgebiet? Arbeiten Sie ab 01.12.2026 komplett von zu Hause.

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Kundenbetreuer / Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) für eine 100-%-Homeoffice-Tätigkeit.

Wichtig: Für diese Position benötigen Sie bereits praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft. Allgemeine Callcenter- oder Kundenservice-Erfahrung allein ist nicht ausreichend.

• Telefonische Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen Anliegen aus der Energiewirtschaft
• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
• Erfassung und Änderung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
• Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie weiteren energiewirtschaftlichen Kundenprozessen
• Eigenständige Klärung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen
• Dokumentation der Gespräche und Vorgänge in den entsprechenden Systemen

Qualifications

• Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der energiewirtschaftlichen Sachbearbeitung
• Kenntnisse typischer Vertrags-, Abrechnungs- und Kundenprozesse eines Energieversorgers
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und die Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine freundliche und professionelle Kommunikation
• Zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher
• 100 % Homeoffice
• Start der Tätigkeit zum 01.12.2026
• Die komplette benötigte Technik wird vom Kunden zur Verfügung gestellt
• Keine tägliche Anfahrt – Sie arbeiten vollständig von zu Hause
• Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen auf Augenhöhe

Contact

Interessiert an der Position Kundenbetreuer Energie – 100 % Homeoffice (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer Energie – 100 % Homeoffice (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

• Email: [email protected]
• Telefon: 03464 26 09 85-0

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Sandra Stephan

Neo Temp GmbH
Ulrichstraße 12
06526 Sangerhausen
03464 260 985-0
[email protected]