[Hiring] Customer Service Advisor @Entel Connect Center

Role Description

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros! Estamos en búsqueda de asesores de atención al cliente técnico y crosselling para atender y resolver las solicitudes de los clientes, ante problemas técnicos relacionados con la fibra óptica y las conexiones de red para asegurar su correcto funcionamiento.

• Brindar atención técnica a clientes mediante llamadas entrantes respecto a temas de fibra óptica y las conexiones de red.
• Ofrecer y concretar ventas sobre los diferentes productos, planes y servicios según los protocolos y procedimientos establecidos.

Qualifications

• Residir en Lima Metropolitana o Callao.
• Contar con PC o Laptop para realizar la gestión remota.
• Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
• Manejo de Office a nivel básico.
• Buen nivel de comunicación oral.
• Habilidades blandas y orientación al cliente.
• Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Requirements

• Modalidad: 100% Remoto
• Remuneración: Sueldo fijo: S/ 1,230 + Comisiones
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Asignación familiar (según corresponda)
• Capacitaciones pagadas.
• Trabajo remoto.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.

Benefits

• Full Time
• 8 horas de gestión + 45 minutos de refrigerio
• De 2:00 p.m. a 12:00 a.m.
• Descanso rotativo entre sábado o domingo

Capacitación

• Capacitación remunerada
• Duración de capacitación: 19 días + 3 certificación
• Modalidad de capacitación: Remoto
• De Lunes a sábado
• Pago de S/15 por día remoto

Company Description

¡POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE ENTEL!