[Hiring] Call Center Agent - Credit Insurance @FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH

Role Description

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams mit knapp 50 Finanzprofis suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als:

Call Center Agent - Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

So sieht dein Team aus:

• Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss.
• Berücksichtigung der individuellen Wünsche unserer Kund*innen.
• Hohe Kundenzufriedenheit durch hohe Serviceorientierung.
• Offene Kultur mit flachen Hierarchien.
• Starkes Team und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können.

Das machst du bei uns:

• Expert*in für unsere Kund*innen in Bezug auf die Absicherung der vermittelten Ratenkredite.
• Telefonische Beratung zu den entsprechenden Versicherungsprodukten.
• Ermittlung des individuellen Bedarfs deiner Kund*innen und Unterstützung mit maßgeschneiderten Lösungen.
• Keine Kaltakquise - alle Kund*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung.
• Moderne Kommunikationstools und digitale Abschlussmöglichkeiten für einen effizienten Arbeitsalltag.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenkontakt (z.B. Vertrieb, Sales oder Telesales).
• Serviceorientiert mit großer Leidenschaft für Kredite.
• Kommunikationstalent mit offener und professioneller Art am Telefon.
• Hohe Zuverlässigkeit und engagierte Arbeitsweise.
• Motivation zur Weiterentwicklung und gemeinsames Durchstarten.
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Requirements

• Bereits erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt gesammelt.
• Serviceorientierung und Leidenschaft für Kredite.
• Kommunikationsstärke und professionelle Telefonart.
• Hohe Zuverlässigkeit und Engagement.
• Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise).

Benefits

• Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision.
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote.
• Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten.
• Vollständig digitale Einarbeitung und unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments.
• 30 Tage Urlaub.
• 10-Kind Krank Tage zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch für Eltern.
• Kooperationen mit Sportanbietern für körperliche und mentale Gesundheit.
• Diverses und inklusives Umfeld mit einem Team aus über 50 Nationen.

Company Description

Wir sind FINANZCHECK - der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!