[Hiring] Advisor in the energy sector (m/f) @Mplus Group

Role Description

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

• pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku
• rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila
• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
• backoffice poslovi nakon završene interakcije

Qualifications

• aktivno znanje njemačkog jezika u govoru i pismu na C1 razini
• Poznavanje rada na računalu
• Sposobnost rješavanja problema na učinkovit, brz i ugodan način

Requirements

• rad u smjenama od 08:00-18:00 h od ponedjeljka do subote

Benefits

• motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
• ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme
• Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
• Osigurana oprema za rad od doma
• Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti