[Hiring] Communication Officer @Fonction publique Territoriale

Role Description

Sous la responsabilité hiérarchique de la DGS et moyens généraux, et dans le respect du cadre fixé par les élus, le chargé(e) de communication conçoit et met en œuvre le plan de communication territorial interne et externe afin de répondre à la demande croissante de la population en matière d’information et de participation à la vie publique. Il accompagne les services dans la création et le développement d’outils de communication afin d’assurer la qualité et la cohérence des formes et des contenus diffusés.

Activités Principales :

• Définition, suivi et mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication externe
• Identification des enjeux et des besoins de communication au sein de la collectivité
• Définition des messages en fonction des supports de communication
• Conception, mise en œuvre et suivi d'actions et d'outils de communication thématiques auprès des services : éditions, développement et mise à jour des supports de communication, événements, signalétique du territoire...
• Participation à l’élaboration des supports de communication institutionnels : rapport d’activité et magazine biannuel notamment
• Définition de la charte graphique (signature mails, courrier, support de présentation, etc.)
• Développement de la communication digitale : suivi éditorial, actualisation des contenus, suivi technique et animation du site internet et des différents réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, YouTube...)
• Gestion de l’application mobile à destination du grand public (intégration de contenus, lien avec les communes et avec les associations, gestion de l’interface usagers)
• Accompagnement sur l’organisation et l’animation de l’événementiel (poses de première pierre, suivi de chantier, réception de travaux, inauguration ou autres temps institutionnels...)
• Création de contenus vidéos et animations graphiques simples dont la prise de vue et gestion de la photothèque
• Rédaction, mise en page et diffusion de Newsletters
• Elaboration et suivi du budget du service et pilotage des différents prestataires extérieur.
• Définition des besoins du service en matière d’achat et rédaction des procédures.

Activités Secondaires :

• Assurer l'assistance informatique et téléphonique aux agents
• Analyser les demandes, élaborer un premier diagnostic et assurer une assistance de premier niveau (informatique et téléphonie)
• Faire le lien avec les prestataires (informatique et téléphonie), organiser et assurer le suivi de leurs interventions dans le cadre des contrats de maintenance
• Suivi du matériel mis à disposition des agents
• Réaliser toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service prévue par votre cadre d’emplois

Qualifications

• Techniques rédactionnelles, de communication
• Conseil en matière de communication
• Principes généraux du droit de la communication et de l’utilisation des fichiers informatiques
• Connaissance des outils de marketing territorial
• Discrétion
• Autonomie
• Disponibilité
• Force de proposition
• Qualités relationnelles
• Adapter son intervention au public
• Travail en équipe
• Organiser
• Réactivité
• Créativité et dynamisme