[Hiring] Service Support Manager @Fonction publique Territoriale

Role Description

La direction des Sports, composée de 311 agents, est le service gestionnaire des infrastructures sportives de la ville de Toulouse. Elle a pour objectif de proposer l'accès à la pratique sportive et d'assurer l'encadrement d'activités auprès de tous les publics.

Rattaché à la direction des Sports, vous pilotez le service soutien à l'activité et encadrez une équipe de 12 agents. Vos principales missions sont les suivantes :

• Analyser, organiser et coordonner les différents modes de soutien à l'activité de la Direction des Sports en développant des outils de pilotage, des indicateurs et des tableaux de bord.
• Réaliser un diagnostic du fonctionnement du service et formuler des préconisations d'amélioration.
• Concevoir et mettre en œuvre une organisation efficiente et moderne du service.
• Moderniser les procédures et les processus de travail afin d'améliorer la qualité et l'efficacité du service.
• Proposer une réorganisation du magasin et la logistique du matériel sportif.
• Piloter les projets de réorganisation des espaces de travail et des locaux professionnels de la direction, notamment sur le site Nakache.
• Optimiser les espaces, les flux et les circulations en tenant compte des contraintes réglementaires liées aux ERP.
• Favoriser la cohésion de l'équipe, accompagner le déploiement et l'appropriation des outils numériques dans les activités quotidiennes.
• Développer les relations avec les autres pôles de la direction.

Qualifications

• Titulaire à minima d'un Bac voire Bac+2.
• Expérience confirmée dans l'organisation de services, la conduite du changement et le pilotage de projets transversaux.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Excellente maîtrise d'AutoCAD.
• Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et des enjeux liés aux marchés publics, à la gestion budgétaire, à l'urbanisme, à la construction et à la réglementation des établissements recevant du public (ERP).

Requirements

• Manager reconnu, capable de fédérer une équipe et d'accompagner le changement.
• Développement de modes de fonctionnement collaboratifs.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse pour mener plusieurs projets simultanément.
• Respect des délais et des objectifs fixés.
• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
• Autonomie, initiative et fort sens du service public.
• Discrétion professionnelle et capacité à gérer les situations d'urgence.
• Aptitude à représenter l'image de la collectivité.