[Hiring] Senior BPM Consultant / Analyst @Zummit

Role Description

Estamos em busca de um(a) profissional Sênior em BPM com experiência sólida na plataforma Holmes para atuar na modelagem, automação e otimização de processos de negócio. Você será responsável por liderar iniciativas de transformação de processos, desenhando fluxos eficientes e garantindo a entrega de valor por meio da automação.

Se você domina o ecossistema Holmes, tem perfil analítico e gosta de traduzir necessidades de negócio em processos automatizados e mensuráveis, essa oportunidade é para você!

Responsibilities

• Modelagem e Desenho de Processos:
  • Mapear, documentar e modelar processos de negócio (As-Is e To-Be) utilizando notação BPMN, com foco em eficiência operacional e conformidade.
• Automação na Plataforma Holmes:
  • Desenvolver, configurar e implantar fluxos de trabalho automatizados na plataforma Holmes, explorando recursos No-code/Low-code, formulários, aprovações e notificações.
• Otimização e Melhoria Contínua:
  • Analisar processos existentes, identificar gargalos e propor melhorias contínuas, aplicando boas práticas de BPM e automação.
• Integrações e Dados:
  • Integrar processos com sistemas internos e externos via APIs REST, garantindo a fluidez das informações e a consistência dos dados.
• Governança e Documentação:
  • Elaborar e manter documentação técnica dos processos, playbooks e manuais de operação na plataforma.
• Interface com Stakeholders:
  • Conduzir reuniões de levantamento de requisitos, workshops de mapeamento e apresentações de resultados para áreas de negócio e liderança.

Qualifications

• Experiência sólida em BPM: Vivência comprovada em análise, modelagem e automação de processos de negócio.
• Domínio da ferramenta Holmes: Experiência prática na configuração de fluxos, formulários, regras de negócio e automações na plataforma Holmes (ou ferramentas BPMS similares com forte adaptabilidade).
• Conhecimento em BPMN 2.0: Domínio da notação para modelagem de processos.
• Integrações: Experiência com APIs REST, JSON e integração entre sistemas.
• Inglês avançado: Para atuação em projetos com clientes ou times globais (desejável, dependendo do escopo).
• Perfil Sênior: Capacidade de liderar iniciativas, mentorar colegas e tomar decisões técnicas com autonomia.

Differentials

• Experiência com IA aplicada a processos (ex.: Enola AI do Holmes ou ferramentas similares de automação inteligente).
• Conhecimento em bancos de dados (SQL) para validação e análise de dados de processos.
• Vivência em projetos de transformação digital ou modernização de sistemas legados.
• Certificações em BPM (ABPMP, CBPP) ou metodologias ágeis.