[Hiring] School Management System Manager @Université de Toulouse

Role Description

Sous l’autorité de la responsable de pôle, l’agent intégrera la cellule de gestion des outils numériques dédiée à la scolarité. Au sein d’une équipe de 4 agents, il/elle contribuera au bon fonctionnement des applications métiers et à l’accompagnement des utilisateurs à travers les missions suivantes :

• Participer au paramétrage fonctionnel des applications APOGEE, CELCAT, SGCE, FRESQ
• Gérer les données servant au paramétrage
• Répondre à l’assistance utilisateur aux gestionnaires APOGEE, CELCAT, SGCE
• Gérer les boîtes mails d’assistance mise en place pour les utilisateurs
• Effectuer les paramétrages dans les logiciels : APOGEE, CELCAT, SGCE, FRESQ
• Contrôler et mettre à jour régulièrement les données saisies dans les applications
• Contrôler la qualité et la cohérence des données saisies dans les applications
• Concevoir des guides ou des notices à destination des utilisateurs
• Participer à l’activité globale du pôle

Qualifications

• Connaître l’environnement, la culture universitaire ainsi que l’organisation de l’offre de formation de l’université
• Maîtriser les applications Apogée, CELCAT, SGCE, FRESQ
• Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel et Word
• Adapter son accompagnement et sa transmission des connaissances au niveau de compétence de chaque utilisateur
• Maîtriser les règles de scolarité

Requirements

• Informer et rendre compte aux supérieurs hiérarchiques de l’état d’avancement des activités
• Communiquer et conduire une relation avec les différents services
• S’intégrer et entretenir un réseau
• Avoir un attrait pour la gestion administrative
• Rechercher l’information, la vérifier et la classer
• Planifier son activité
• Travailler en équipe
• Proposer des améliorations pour faciliter et rendre plus efficace le fonctionnement de l’activité

Benefits

• Rigueur et méthodologie
• Diplomatie et écoute
• Autonomie et capacité à travailler en équipe
• Gestion des urgences et des priorités
• Capacités d’initiative et d’adaptation
• Goût pour l’utilisation approfondie de logiciels
• Respect du secret professionnel (gestion de la confidentialité des informations et des données)

Company Description

Localisation : Route de Narbonne, 31330 Toulouse

Documents à transmettre : Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire.