[Hiring] Network Operations Manager @Altas Networks & Telecom

Role Description

Buscamos um nivel de gerência para acomapnhar a operação e a disponibilidade da infraestrutura de redes da empresa e de seus clientes, garantindo estabilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços. Gestor que tenha liderança técnica e operacional, visão estratégica, capacidade de gestão de equipes e fornecedores, comunicação com clientes e áreas internas.

• Gerenciar a operação e sustentação de redes LAN, WAN, WLAN e SD-WAN.
• Administrar e acompanhar ambientes Aruba, incluindo switches, access points e Aruba Central.
• Liderar equipes técnicas, distribuindo atividades e acompanhando desempenho e entregas.
• Monitorar indicadores, SLAs, incidentes e disponibilidade dos ambientes.
• Atuar na resolução de problemas críticos e análise de causa raiz.
• Coordenar projetos de implantação, expansão, atualização e melhoria da infraestrutura de redes.
• Garantir documentação, padronização e aplicação de boas práticas de segurança.
• Gerenciar fornecedores, parceiros e contratos relacionados à infraestrutura.
• Trabalhar em conjunto com Segurança da Informação, Projetos, Suporte, Comercial e demais áreas de TI.
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e evolução tecnológica dos ambientes de redes.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de infraestrutura e operações de redes.
• Experiência com Aruba Networks, incluindo Aruba Central, switches e soluções wireless.
• Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI.
• Inglês técnico para leitura de documentações e interação com fabricantes.