[Hiring] Consultant - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement @Prodware Deutschland AG

Role Description

Gestalte mit uns die Welt von Morgen als Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.

• Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher.
• Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen.
• Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch.
• Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten.
• Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales.
• Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM.

Qualifications

• Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit.
• Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM, vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM.
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du kommunizierst offen und klar.
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich.
• Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen.
• Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit.

Benefits

• Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld.
• Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per "Du".
• Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind unsere zentralen Werte.
• Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich.
• Bei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen.
• Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben.
• Natürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.).