[Hiring] Account Manager @impulse up

Role Description

Buscamos uma pessoa com perfil comercial para atuar como Account Manager, respondendo pela receita de expansão da nossa base de clientes: renovação e crescimento de contas (cross-sell e upsell).

Você vai negociar diretamente com os clientes, construir planos de crescimento e conduzir o ciclo comercial completo dessas oportunidades (da identificação até o fechamento), em parceria próxima com o time de Customer Success Managers (CSMs), garantindo que nossas soluções acompanhem o crescimento e as necessidades de DHO dos nossos clientes.

Responsibilities

• Ser responsável pela receita de renovação e expansão (cross-sell e upsell) da carteira de clientes.
• Conduzir negociações comerciais de ponta a ponta (proposta, contorno de objeções, fechamento), incluindo em Key Accounts.
• Aplicar estratégias de ABM (Account-Based Marketing) para maximizar a geração de receita em contas estratégicas.
• Atuar em sintonia com o time de CSMs, transformando satisfação do cliente em novos negócios.
• Elaborar planos de crescimento de conta e gerenciar o pipeline comercial de expansão, garantindo alinhamento entre proposta e entrega.
• Manter relacionamento de longo prazo com múltiplos stakeholders e tomadores de decisão.
• Colaborar com Produto e Marketing, trazendo feedback de mercado para evolução das soluções.

Qualifications

• Experiência prévia em vendas (Comercial, Account Management ou equivalente), com histórico de bater meta e conduzir negociações de ponta a ponta.
• Vivência em empresas de tecnologia ou SaaS (diferencial se for no segmento de RH/HRTech).
• Vivência no ciclo de vendas SaaS e das dinâmicas de contratos de expansão e renovação.
• Capacidade analítica para tomar decisões baseadas em dados e métricas de carteira.
• Habilidade de negociação, gestão de pipeline e relacionamento interpessoal com múltiplos níveis hierárquicos.
• Excelente organização para gerenciar contas estratégicas em ambiente dinâmico.
• Vivência com CRM (ex: HubSpot).
• Experiência com uso de ferramentas de IA para otimização da rotina (produtividade, automação de tarefas, apoio em análise e negociação).

Differentials

• Atuação em vendas consultivas B2B.
• Experiência prévia com ABM (Account-Based Marketing).

Benefits

• Incentivo para o desenvolvimento: 2 horas semanais no horário comercial para estudo, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral.
• Benefício flexível para alimentação e refeição (Cartão Caju): R$43 por dia útil do mês.
• Auxílio Home Office (Cartão Caju): R$100 mensal.
• Horário flexível.
• Trabalho remoto.
• Plano de saúde e Plano odontológico Unimed - cobertura em até 85%.
• Day off no aniversário e por tempo de casa.
• Licenças maternidade, paternidade, óbito e casamento.
• Auxílio creche para crianças até 5 anos.
• Wellhub.
• Conexa Saúde.
• Seguro de Vida.
• Remuneração variável trimestral por batimento de metas.

Work Schedule

Carga horária: 40h semanais, de segunda a sexta.