[Hiring] Strategic Account Manager @Philips

Role Description

In dieser Position hast du die Möglichkeit, einen definierten Kundenstamm strategisch zu entwickeln, den multimodalen und lösungsorientierten Verkauf von Equipment und Customer Service voranzutreiben und letztlich das Vertriebsteam inklusive der Vertriebsunterstützung (z.B. Sales Back-Office) entlang des Vertriebsprozesses zu orchestrieren/ zu steuern.

Dein Job:

• Du trägst die Verantwortung für das gesamte HealthSystems Portfolio, das Equipment/Produkte, Customer Service, Lösungen und langfristige Partnerschaften (LSPs) umfasst, und die Repräsentation der Vision von Philips beim Kunden.
• Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung unter Einbeziehung der anderen Rollen/Funktionen (regelmäßige Kundeninteraktion).
• Das Geschäft von der Identifizierung der Opportunity bis zur Realisierung des Umsatzes bei einem definierten Kundenstamm.
• Die Erstellung, Abstimmung, Umsetzung und Pflege des Key Account Plans.
• Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC).
• Die Festlegung und Abstimmung der Strategie bei der Konfiguration und Preisgestaltung sowie die Führung der Verhandlung gegenüber dem Kunden.
• Die übergreifende Koordination der Aktivitäten im Vertriebsprozess (intern/extern) und Unterstützung bei der Implementierung der Lösung.

Darüber hinaus bist du verantwortlich für:

• Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten und Customer Service.
• Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen & langfristigen Partnerschaften (LSPs).
• Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy.
• Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis.
• Share of Wallet (SoW).
• Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service.

Qualifications

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsökonomie, o.ä.
• Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei der Identifikation, das Management und dem Abschluss von Geschäften.
• Erfahrung in der Medizintechnik- oder Medizinische IT-Branche.
• Erfahrung im modalitätsübergreifenden und lösungsorientierten Vertrieb.
• Tiefes Wissen über das Gesundheitssystem mit Schwerpunkt auf den stationären Sektor, aktuelle Gesetze und die lokale Politik.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit und Koordination von mehreren Interessengruppen (auf Seiten von Philips sowie auf Seiten des Kunden).
• Fähigkeit, zu motivieren und zu delegieren.
• Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten und strategisches Denken.
• Kundenorientiertes, empathisches Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeiten.
• Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen und Förderung von Vielfalt.
• Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft.
• Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Requirements

• Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 82.033 € und 98.817 €.
• Für diese Position besteht Anspruch auf eine variable Vergütung in Form eines Sales Incentive, dessen Höhe an das Erreichen festgelegter KPIs gekoppelt ist.

Benefits

• Attraktive außertarifliche Vergütung.
• Jahresurlaub: 30 Tage.
• Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …).
• Philips University & Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung.
• Philips Pensionskasse: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes.
• Philips MyShop: Vergünstigte Philips Produkte.
• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
• Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung).